إن المساعد الاجتماعي في المجال الصحي يسمى أيضاً الأخصائي الاجتماعي الطبي، أو الأخصائي الاجتماعي للرعاية الصحية يقوم على الرعاية المباشرة للمرضى بدون طبيعة طبية، وله العديد من الأدوار ومن أبرزها ما يلي:

• مساعدة المرضى وعائلاتهم في مواجهة المرض.
• تأكيد تلبية جميع احتياجات المريض من قبل الكادر الطبي.
• مساعدة المريض في فهم المرض بعد تشخيصه، وفهم الحالة الخاصة به، مع توفير معلومات حول جميع الموارد المتاحة.
• رعاية المرضى مع كل من الأطباء، والممرضات، وأخصائي العلاج الطبيعي، والموظفين الإداريين وغيرهم.
• مراجعة أي حالات صحية ذات احتياجات خاصة تم تشخيصها مجدداً.
• توفير الظروف المناسبة من أجل خروج المريض من المستشفى أو العيادة إلى المنزل.
• تنسيق كيفية الحصول على الرعاية والخدمات المتكررة للمرضى ذوي الاحتياجات، على مدار الأوقات جميعها.
• تنسيق وإدارة الأزمات التي تحدث بصورة مفاجئة وبصورة غير متوقعة.
• توجيه المرضى حول كيفية إدارة الموارد المالية والعاطفية المتاحة.
• تقييم احتياجات المريض على الصعيد الجسدي والنفسي.
• مساعدة المريض في التخطيط حول الأمور المالية المتعلقة بالعلاج.

للمزيد:

• نساء عربيات رائدات في القطاع الصحي
• التعاونية تدعم استخدام التقنية في مجال الموارد البشرية