شروط الاستخدام

لائـــحة المبــــادئ الاخلاقيــــــــة

-ان الموقع الطبي هو موقع معني بنشر معلومات طبية للمستخدمين عبر صفحات مختلفة من الموقع ( أخبار طبية ، القاموس الطبي ، اسئلة واجوبة طبية ، مقالات طبية ، صور طبية ، فيديو ، الدليل الطبي ، مباشر ) وأية صفحات أخرى تتضمن مقالات و/أو تعليقات طبية أو من المستخدمين .

لائحة المبادئ الاخلاقية هي بمثابة اتفاقية بين المستخدمين كافة والفريق المراقب للموقع ، وذلك بان المستخدمين وهم ( الاطباء ، والمحررين الذين يكتبون للموقع ، المستخدمين سواء كانو اطباء او غير اطباء ، والذين يتصفحون الموقع ، الصيادلة وبشكل عام كل من له علاقة بالموقع بطريق العمل او الاستخدام ) يعطون الحق المطلق لفريق الموقع في تعديل ، ازالة ، حذف المحتوى المقدم من المستخدمين في اي من الحالات التالية : -   وجود اي اساءة مباشرة او غير مباشرة لشخص او شركة او مجموعة اشخاص او مجموعة شركات . -  وجود اي صور او محتوى يخالف الاداب العامة المتفق عليها بالقانون ، وذلك على سبيل المثال لا الحصر ، صور اباحية ( غير طبية )، ترويج لموقع اباحي و/أو غير اخلاقي ، و/أو اي موقع أو مواد مخالفة للقانون والاخلاق العامة . -  وجود في المحتوى ما يثير الفتن والنعرات ، والتطرق الى مواضيع عرقية و/أو دينية و/أو سياسية من شأنها الابتعاد عن هدف الموقع من نشر معلومات طبية، وذلك يشمل الترويج لخلطات تسمى بالسحرية و/أو الامور غير العلمية ، يستثنى من ذلك الطب البديل والطب النبوي ( ويحق للفريق التأكد من المحتوى قبل اعلانه) . - وجود في المحتوى مواد من شأنها الترويج التجاري لنوع او علامة تجارية او صنف معين من الادوية، وخصوصا حين يكون الطبيب على علاقة تجارية مباشرة و/أو غير مباشرة بالشركة المروجة لها او لمنتجها وعلى طالب النشر اعلان عن اي علاقة تجارية مع اي شركة. - بيان على وجه قاطع  بان المحتوى  مسروق من موقع او كتاب دون اسناد. - وجود تعدي واضح ومثبت قانونيا على حقوق شركة اخرى ، او حقوق ملكية فكرية للغير. - وجود آراء بالمحتوى من شأنها الاساءة الى سمعة شركة دون تحقق ودون اثبات علمي أو قانوني. يحق لفريق المتابعة تطبيق هذه اللائحة على المحتوى باحدى الطرق التالية : -  الحذف الجزئي . -  التعديل. -  اعلان عن حالة ( كالاعلان عن علاقة تجارية بين الناشر وسبب استشارته ) . -  عدم النشر. -  طلب التعديل.   ان هذه اللائحة هي جزء لا يتجزء من اتفاقية الاستخدام وحفظ السرية، وهي ملزمة لكل المستخدمين كما هو وارد بالتعريف اعلاه.

خدمة موقع الطبي للاتصال بطبيب

تعليمات الاستخدام

المقدمة 

ما هي هذه الوثيقة؟

تعد الوثيقة الحالية بمثابة اتفاقية بينك وبين شركة الطبي المحدودة ("الطبي")، حيث تحتوي على القواعد التي توافق عليها وتتعهّد بالعمل بموجبها عند استخدامك لتطبيقاتنا على الهاتف المحمول وموقعنا (مواقعنا) على الإنترنت ("الطبيقات")، والتي تشمل: طرح الأسئلة وعرض المحتوى أو إدخاله على التطبيقات أو عبرها. يشكّل بيان الطبي للخصوصية جزءاً من تعليمات الاستخدام هذه على الرغم من انه مفرد في وثيقة منفصلة. تحكم الشروط الإضافية استخدامك لخدمة الاتصال بطبيب.

لماذا يجب أن أقرأ هذه الوثيقة؟

عندما تقوم بالتسجيل لدى موقع الطبي، فإنك تؤكد قراءتك لتعليمات الاستخدام هذه وموافقتك عليها عند استخدام التطبيقات.

تعريفات

لتوضيح ما تعنيه هذه الوثيقة، سيتم تعريف بعض الكلمات الواردة في هذه الاتفاقية:

  • يشير مصطلح "الطبي" أو "التطبيقات" إلى موقع https://www.Altibbi.com ومواقع الإنترنت ذات الصلة وتطبيقات الطبي على الهاتف المحمول، بما في ذلك تطبيق الطبي (ِAltibbi app)، وطبيب الطبي (Altibbi Doctor)، وتطبيق فاحص الأعراض (Symptom Checker app)، وتطبيق الطبي للحمل (Altibbi Pregnancy app)، وأية تطبيقات أخرى نقوم بإطلاقها.
  • يُقصد بـ"الشركة" أو "نحن" أو أي ضمير يشير إلى الشركة: الطبي، وهي شركة تم إنشاؤها بموجب قوانين بريتيش فيرجن آيلندز تحت رقم 1823894 وعنوانها هو ص.ب. 3715، وأي شركات أخرى فرعية أو تابعة لشركة الطبي المحدودة والشركات المهنية المتخصصة التي تقوم شركة الطبي بتزويدها بخدمات إدارية.
  • يشير مصطلح "المحتوى" إلى النصوص، والرسومات، والصور، وأي مواد أخرى يتم إدخالها، أو معالجتها، أو تضمينها، أو الدخول إليها من خلال التطبيقات، بما في ذلك المحتوى الذي تم إنشاؤه، أو تعديله، أو التحقق منه، أو تقديمه من قبل الخبراء الطبيين.
  • يشير مصطلح "الخدمات" إلى الخدمات المقدمة من خلال التطبيقات.
  • يشير مصطلح "الخدمات الممتازة" إلى الخدمات المدفوعة المقدمة من خلال التطبيقات (مثل خدمة الطبي للاتصال بطبيب).
  • يشير مصطلح "الخبير الطبي" إلى الفرد الذي يتم قبوله للمشاركة في مجموعة الخبراء الطبيين على موقع الطبي، أو الذي يشارك في التطبيقات، أو يتفاعل مع الآخرين عبر التطبيقات أو من خلالها، أو غيره من الأخصائيين أو المهنيين الذين يشاركون على الطبي بصفتهم خبراء.

هل يمكن إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية

يجوز لنا تحديث تعليمات الاستخدام هذه. عند إجرائنا لأية تغييرات، فإننا سنقوم بمراجعة تاريخ "آخر تعديل" موجود في أعلى هذه الوثيقة. وإننا نحثك على مراجعة تعليمات الاستخدام هذه بشكل دوري. إن استمرار استخدامك لموقع الطبي يعني موافقتك على تعليمات الاستخدام التي تم تغييرها.

المحتوى والخدمات

موقع الطبي هو موقع خدمة مجاني يقدم خدمات مدفوعة

يمكن قراءة وتصفح مختلف مواضيع الرعاية الصحية المنشورة على الطبي مجاناً، كما يمكن طرح الأسئلة الصحية والحصول على إجابات صحية ونصائح على موقع الطبي مجاناً أيضاً. كما يوفر الطبي خيار الخدمات والمحتوى الممتاز التي يمكن الوصول إليها مقابل دفع رسوم معينة. وتعد (خدمة "الاتصال بطبيب") من الخدمات المدفوعة الأجر.

الطبي للاستخدام الشخصي

  • يوفر موقع الطبي خدمة يستخدمها الأفراد لدعم قراراتهم الصحية الشخصية.
  • يمكنك استخدام موقع الطبي لأغراض شخصية، ولكن ليس لأغراض تجارية، وفقاً لجميع القوانين المعمول بها.
  • لا يمكن للمنظمات، والشركات، ومؤسسات الأعمال أن يصبحوا أعضاء مسجلين أو يستخدموا تطبيقاتنا ككيانات أو من خلال الأعضاء الفرديين.
  • يمكن للأطباء المرخصين وغيرهم من الخبراء الطبيين المؤهلين التقدم بطلب للمشاركة في الطبي لأغراض تعليمية كخبراء طبيين، أو لتقديم استشارات افتراضية عبر خدمة الطبي للاتصال بطبيب.
  • المحتوى مرخص فقط للاستخدام الشخصي والمنزلي والتعليمي لفرد واحد. لا تسمح سياسة الموقع بأي استخدام تجاري أو إعادة توزيع تجاري لأي محتوى.

يجب أن يتم عرض أي رابط فرعي أو أي وسيلة أخرى لإعادة عرض المعلومات على موقع إلكتروني آخر المحتوى على كامل الشاشة وليس ضمن "إطار" على الموقع الموضوع رابط له أو أي موقع آخر، ما لم يتم إعطاء موافقة مسبقة وتصريح خطي صريح بذلك من قبل موقع الطبي.

إن استخدامك لموقع الطبي، يعني موافقتك على عدم تناول، أو كشف، أو جمع أية معلومات تتعلق بأعضائنا أو أطبائنا لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إرسال الاتصالات غير المرغوب فيها، بما في ذلك البريد المزعج.

يجب استخدام موقع الطبي بطريقة مسؤولة

إن استخدامك موقع الطبي يعني موافقتك على استخدام التطبيقات وأي خدمات أخرى بطريقة مسؤولة، وبطريقة لا تتضمن أي: فعل غير قانوني، أو تهديد، أو مضايقة، أو إساءة، أو تشهير، أو قذف، أو إيذاء، أو إضرار بالقاصرين، أو أي عبارات مبتذلة، أو عنيفة غير مبررة، أو فاحشة، أو إباحية، أو غير لائقة، أو بذيئة، أو فيها اعتداء على خصوصية الآخرين، أو عرقهم، أو أصولهم، أو غير ذلك من إثارة الاعتداءات، أو الكراهية، أو الإساءة. كما يتضمن ذلك موافقتك على عدم الاستغلال المتعمد لأي خدمة أو خدمة متميزة، أو استخدام أي خدمة أو خدمة متميزة لأغراض غير ملائمة طبياً.

لا يجوز استخدام موقع الطبي لأغراض غير قانونية

لا يجوز استخدام المحتوى والخدمات لأي غرض غير قانوني. ولا يجوز الدخول إلى شبكاتنا، أو أجهزة الحاسوب الخاصة بنا، أو المحتوى والخدمات التي نقدمها بأي شكل من الأشكال التي يمكن أن تؤدي إلى تلفها، أو تعطيلها، أو الإثقال على كاهلها، أو إعاقتها، أو التداخل مع استخدام أي شخص آخر لها واستمتاعه بها. لا يجوز لأي شخص محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي محتوى، أو خدمات، أو حسابات أخرى، أو أنظمة الحاسوب أو الشبكات المتصلة بالطبي أو المحتوى أو الخدمات الذي تقدمه. لا يجوز لك استخدام أي وسيلة آلية (مثل أدوات استخراج البيانات) للوصول إلى موقع الطبي أو المحتوى أو الخدمات التي يقدمها لأي غرض. ويشمل ذلك الوصول غير المصرح به، على سبيل المثال لا الحصر، استخدام بيانات تسجيل الدخول لشخص آخر للوصول إلى موقع الطبي. إن أي محاولة من أي فرد أو كيان لطلب معلومات تسجيل الدخول من أي مستخدم آخر أو من الخبير الطبي المسجل لدى موقع الطبي أو الوصول إلى أي حساب شبيه بذلك هو انتهاك صريح ومباشر لتعليمات الاستخدام هذه والقانون المعمول به، بما في ذلك قوانين الخصوصية والأمن ذات الصلة، والقوانين التي تحظر الممارسات التجارية غير العادلة أو غير الأخلاقية.

لا يعطي موقع الطبي أي توصيات أو تشجيعات

نحن لا نوصي أو نشجع أي محتوى، أو خدمات، أو اختبارات، أو أطباء، أو منتجات، أو إجراءات، أو آراء، أو غيرها من المعلومات التي يمكن ورودها على موقع الطبي. تم تصميم موقع الطبي ليتم استخدامه بشكل سليم، وليكون المستخدم على اتصال مع الطبيب أو مقدم الرعاية الصحية لتقديم المشورة. إن الاعتماد على المحتوى أو الخدمات التي يقدمها الطبي يكون فقط على مسؤوليتك الخاصة. قد تكون بعض المحتويات والخدمات، بما في ذلك المشاركات من قبل الخبراء الطبيين، قد تم تقديمها من قبل أطراف ثالثة مباشرة دون أن تتم مراجعتها أو اعتمادها من قبل طاقم الطبي. لا يمكننا ضمان أن  المحتوى والخدمات الواردة سوف تساعدك على تحقيق أي أهداف أو نتائج محددة.

الطبي لا يضمن دقة المحتوى المقدم من قبل طرف ثالث

لا تملك شركة الطبي أي رقابة على المحتوى ولا تتحمل أية مسؤولية فيما يتعلق بالمحتوى المقدم من قبل أطراف ثالثة، كما أن أي آراء، أو بيانات، أو منتجات، أو خدمات، أو معلومات أخرى يتم التعبير عنها أو إتاحتها من قبل أطراف ثالثة (بما في ذلك الخبراء الطبيين) أو المستخدمين لموقع الطبي تخص هذه الجهات الخارجية أو المستخدمين فقط. نحن لا نضمن دقة أو موثوقية أية آراء، أو بيانات، أو معلومات أخرى يقدمها أي طرف ثالث، ولا نؤكد أو نضمن أن استخدامك للمحتوى المعروض أو المشار إليه في الطبي لن يتضمن انتهاكاً لحقوق طرف ثالث لا يملكها أو يرعاها موقع الطبي.

نحن لسنا مسؤولين عن أي شيء خارج الطبي

بالنسبة لأي محتوى، أو خدمات، أو روابط مؤدية إلى تطبيقات أو مواقع إلكترونية أخرى، أو معلومات، أو برامج، أو بيانات، أو أي محتوى آخر، في وضع الاتصال أو في وضع عدم الاتصال بخدمة الإنترنت ("المحتوى والخدمات الخارجية")، فإن هذا المحتوى الخارجي والخدمات والمعلومات ذات الصلة خارج نطاق مسؤوليتنا. نحن لا نتحكم، أو ندعم، أو نتحقق من صحة أو دقة المحتوى الموجود خارج الطبي، ولا نقوم بمراجعته، كما أننا لسنا مسؤولين عن مثل هذا المحتوى.

تعدّ المعلومات، أو البرامج، أو البيانات، أو المحتويات الأخرى (بما في ذلك الآراء، والمطالبات، والتعليقات) الواردة في المراجع المشار إلى روابطها خاصة بالشركات أو الأفراد المسؤولين عن مثل هذا المحتوى الخارجي والخدمات الخارجية ولا يمكن نسبها إلى الطبي. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن المعلومات والبرمجيات والبيانات وسياسات الخصوصية المتعلقة أو ذات الصلة بالمحتوى الخارجي والخدمات الخارجية.

أنت مسؤول عن استخدامك لميزات الهاتف المحمول

توفر المنصات المتاحة عبر التطبيقات (و"منصات الطبي") ميزات وخدمات تتم إتاحتها لك عبر هاتفك المحمول أو غيره من الأجهزة المحمولة. يمكن أن تشمل هذه الميزات والخدمات القدرة على تحميل المحتوى إلى منصات الطبي، وتلقي رسائل من منصات الطبي، وتحميل التطبيقات على هاتفك المحمول أو الوصول إلى ميزات منصة الطبي (التي يطلق عليها مجتمعة اسم "ميزات الهاتف المحمول").

يمكن أن يضيف مزوّد خدمات الهاتف المحمول تعرفة الرسائل والبيانات القياسية وغيرها من الرسوم. يمكن أن يحظر مزود الخدمة بعض ميزات الهاتف المحمول أو يقيدها، كما يمكن أن لا تتوافق بعض ميزات الهاتف المحمول مع إعدادات  مزود خدمة الهاتف النقال أو الهاتف النقال نفسه. اتصل بمزود الخدمة الخاص بك للحصول على الإجابات المتعلقة بالأسئلة التي لديك حول هذه المشكلات. وفقا لما هو معمول به، سيتم الكشف عن التعليمات المتعلقة بكيفية إزالة تعطيل ميزات الهاتف النقال فيما يخص ميزات الهاتف النقال.

بموجب هذه الوثيقة، أنت توافق على إخطار الطبي بأي تغييرات على رقم هاتفك النقال وتحديث حسابك (حساباتك) على منصات الطبي فيما يرتبط بهذا التغيير.

كما أنك توافق على إمكانية إرسالنا إليك لمعلومات شخصية محدودة عن طريق البريد الإلكتروني، وخدمة الرسائل القصيرة، والاتصال عبر الهاتف المحمول.

عندما تستخدم الميزات الموجهة نحو العمل من خلال خدمات الطبي وخدمات الطبي المتميزة (والتي تشمل الاشتراك في خدمة الاتصال بطبيب)، فإنك توافق على قيام موقع الطبي بإرسال رسالة تلقائية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول أو باستخدام معلومات الاتصال الأخرى التي تقدمها في إعدادات حسابك، أي محتويات تشمل ولكن لا تقتصر على إشعارات التذكير المتعلقة بالإجراءات التي يوصيك الطبيب باتباعها.

الإزالة الإلزامية للمحتوى والخدمات

إذا قمت بانتهاك أي شرط من شروط الاستخدام هذه، فسيتم إلغاء التصريح المعطى لك لاستخدام المحتوى والخدمات تلقائياً وسيتوجب عليك التخلص من أي نسخ قمت بحفظها على الفور لأي جزء من المحتوى. (لمزيد من المعلومات، راجع "إلغاء التصاريح".)

استخدام المعلومات الخاصة بك

  • نحن نحترم خصوصية المعلومات الشخصية الخاصة بك.
  • نحن نستخدم البيانات التي تشاركها عبر الطبي وفقاً لما هو مبين في بيان الخصوصية لموقع الطبي، وإعدادات حسابك، والقانون المعمول به. إذا قمت بوضع، أو نقل، أو عرض أي معلومات تتعلق بالصحة والعافية أو غيرها من المعلومات أثناء استخدامك للطبي، فإن ذلك لا يعني أن هذه المعلومات تملكها أو لديك الحق في استخدامها.
  • لا يمكننا السيطرة على الاتصالات الخارجية.
  • لا يتم تشفير البريد الإلكتروني، وخدمة الرسائل القصيرة، والرسائل النصية، والإشعارات التي يتم إرسالها إلى الهاتف المحمول من التطبيقات.
  • يمكنك إيقاف اشتراكك في البريد الإلكتروني في أي وقت. على الرغم من أن ذلك غير محتمل، يمكن اعتراض هذه الاتصالات أو الوصول إليها دون تصريح من قبلك، وباستخدامك للتطبيقات، فإنك تُخلي الطبي من أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق بأي اعتراض من هذا القبيل وأي وصول غير مصرح به.

خدمات الطبي المتميزة

تربطك خدمات الطبي وخدمات الطبي المتميزة (خدمة الاتصال بطبيب) باستخدام أطباء بارزين، وتسمح لك بالحصول على معلومات صحية موثوقة (تعريفات طبية، وإجابات، وأخبار، ومقالات، ونصائح، وحتى استشارات افتراضية) تم تصميمها جميعاً للمساعدة على إرضائك ولتتمكن من عيش حياة أكثر سعادة وصحة.

موقع الطبي ليس للرعاية الطبية

لا يسمح موقع الطبي بإجراء أي تشخيص طبي رسمي، أو علاج، أو إعطاء الوصفات الطبية. جميع المعلومات المقدمة على موقع الطبي أو التي تتعلق بأي اتصالات يدعمها موقع الطبي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاتصالات مع الخبراء الطبيين على موقع الطبي مقدمة لأغراض إعلامية عامة فقط، ولا تهدف بأي حال من الأحوال إلى إنشاء علاقة بين الأطباء والمرضى على النحو المحدد بموجب القانون الوطني والمحلي؛ وبالتالي فإن موقع الطبي لا يعد بديلا عن التشخيص أو العلاج الطبي المهني. كما أنك تتحمل وحدك مسؤولية الاعتماد على أي معلومات يقدمها الطبي أو أي من الخبراء الطبيين.

لا يعد موقع الطبي بديلاً عن التأمين الصحي، أو طبيب الرعاية الأولية، أو تفاعلات الرعاية الصحية الشخصية.

إن اطلاعك على هذه الوثيقة، يتضمن موافقتك على عدم استخدام موقع الطبي كبديل للتأمين الصحي أو طبيب الرعاية الأولية أو زيارات الطبيب الشخصية. كما يتضمن عدم استخدامك للطبي لطلب وصفات طبية لأي أدوية أو لأي مدة غير مسموح عبر موقع الطبي.

تعليمات الاستخدام هذه هي بمثابة اتفاقية

بشكل عام، تحكم هذه الاتفاقية استخدامك للتطبيقات. يمكن أن تنطبق شروط أخرى على استخدامك لميزات أو أجزاء معينة من تطبيقاتنا. في حال وجود تعارض بين تعليمات الاستخدام هذه والتعليمات التي تم نشرها لميزة أو جزء معين، فإن التعليمات الواردة أخيراً هي التي سيخضع لها استخدامك لتلك الميزة أو الجزء.

تتطلب تعليمات الاستخدام هذه استخدام التحكيم لحل النزاعات وتقليل الحلول المتاحة لك في حالة نشوب نزاع.

يجوز لنا تحديث هذه الاتفاقية

يمكن أن تخضع تعليمات الاستخدام هذه لأي تغيير. إن استخدامك للطبي يعني أنك توافق على تعليمات الاستخدام هذه، وفي حال قيامنا بمراجعة وتحديث تعليمات الاستخدام هذه، فإن استمرار استخدامك للطبي يعني قبولك بهذه التغييرات. إن استخدامك لموقع الطبي خيار عائد لك. لذا، في حال عدم موافقتك على شروط الاستخدام هذه، فإننا نرجو منك عدم استخدام موقع الطبي.

ما نقوم به وما لا نقوم به

نحن نؤيد قراراتك الصحية

تم تصميم موقع الطبي لدعم القرارات والخيارات الصحية التي تقوم بها. أنت مسؤول عن هذه القرارات والخيارات، ونحن نؤمن أنك أفضل من يقرر عندما يتعلق الأمر بصحتك، وأن هذه القرارات يجب أن تراعي المشورة التي تحصل عليها نتيجةً للعلاقة الرسمية التي تربط بين الطبيب والمريض. استخدم دائماً الحس السليم عند اتخاذ القرارات الصحية. لا يمكن للطبي أن يتخذ القرارات نيابةً عنك. ولكن يمكننا مساعدتك على إيجاد معلومات صحية جيدة، وحيثما كان ذلك مناسبا، سنقوم بربطك مع الأطباء الذين يقدمون لك الرعاية عن طريق خدمة الطبي للاتصال بطبيب أو الرعاية الشخصية المباشرة.

نحن لا نمارس الطب

يمكنك على موقع الطبي إيجاد المعلومات والمحتويات التعليمية ذات الصلة، وطرح الأسئلة، وتلقي الإجابات من قبل الخبراء الطبيين. لا يعد موقع الطبي مكاناً لممارسة الطب، ولكن يمكن للخبراء الطبيين على موقع الطبي يمكن أن يكونوا مصدراً للمعلومات الصحية العامة الموثوقة ذات الصلة. نأمل أن تكون هذه الخدمات قيمة بالنسبة لك. ونتمنى أن تسخدمها بمسؤولية.

نحن نقدم لك إمكانية الوصول إلى الأطباء للرعاية

من خلال خدمة الطبي للاتصال بطبيب، يمكنك الحصول على الرعاية الصحية (إذا كنت موجودا في بلد تتوفر فيه هذه الخدمة). تنطبق تعليمات الاستخدام هذه على خدمات الطبي. وتنطبق التعليمات الإضافية على خدمة الطبي للاتصال بطبيب.

نحن لا نخلق علاقات بين الطبيب والمريض

لا يعني استخدام الطبي خلق أي علاقة بين الطبيب والمريض. يحتوي موقع الطبي على المحتوى، ويمكن أن يساعدك على تحديد الخدمات أو يمكن أن يقدم لك الخدمات. كل شيء متوفر على موقع الطبي، بما في ذلك المحتوى الذي يمكن الوصول إليه أو الخدمات المقدمة من خلال الطبي، هي لمعلوماتك فقط، وينبغي أن تستخدم لأغراض إعلامية فقط. وهذا يعني أن المحتوى والخدمات لا يمكن أن تكون بديلا عن المشورة الطبية، أو التشخيص، أو العلاج، أو الرعاية الطبية من قبل الطبيب المعالج.

الخبراء الطبيون على موقع الطبي لا يعدون بدلاء عن طبيبك الخاص

أينما يتم استخدام عبارة "طبيبك" أو "طبيبك الخاص" أو "مقدم الرعاية الصحية الخاص بك" أو أي كلمات مشابهة في موقع الطبي، بما في ذلك في تعليمات الاستخدام هذه، فإننا نعني الطبيب الشخصي التي تربطك به اعتراف متبادل علاقة فعلية بين المريض والطبيب (أو نفس النوع من العلاقة الرسمية الحقيقية التي تربط بينك وبين مقدم الرعاية الصحية المهني الشخصي). لا يعد أي من الخبراء الطبيون على موقع الطبي "طبيبك الخاص" أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك.

عندما تشارك في استشارة افتراضية عبر خدمة اتصل بطبيب على موقع الطبيب، عليك أن تدرك وتوافق على أن الخبراء الطبيون الذين تتواصل معهم من خلال خدمة الاتصال بطبيب على موقع الطبي ليسوا أطباء لتقديم الرعاية الأولية وأن توافق على عدم استخدام خدمة الاتصال بطبيب على موقع الطبي كبديل للتفاعل مع الطبيب الذي يقدم الرعاية الأولية.

نحن لا نقدم خدمات التشخيص أو العلاج الشخصية أو الوصفات الطبية.

لا تعد التفاعلات التي تتم على موقع الطبي ممارسات أو استشارات طبية  ولا يمكن أن تستخدم لتقديم خدمة التشخيص الطبي الرسمي، أو الفحص البدني، أو الحصول على الوصفات الطبية، أو العلاج. لا تستخدم موقع الطبي أو محتواه أو خدماته لتشخيص أو علاج حالة طبية. استخدم خدمة الطبي للاتصال بطبيب (حيثما كان ذلك ملائماً ومسموحاً به) أو استشر طبيبك الخاص شخصياً إذا كنت تبحث عن تقييم طبي شخصي.

خدمة الطبي ليست متوفرة للاستخدام في حالات الطوارئ

لا تستخدم موقع الطبي أو محتواه أو خدماته (بما في ذلك خدمات الطبي المتميزة مثل خدمة الاتصال بطبيب) في حالات الطوارئ الطبية المحتملة أو الفعلية.

استشر طبيبك دائماً

  • استشر طبيبك أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك إذا كان لديك أي أسئلة حول أي أعراض أو حالة طبية ما، وقبل بدء أو إيقاف أي علاج من قبل الطبيب المعالج أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك، وقبل تناول أي دواء أو تغيير النظام الغذائي الخاص بك.
  • قم بالحصول على استشارة من الطبيب الخاص بك أو غيره من مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين عندما يكون لديك أي استفسارات شخصية حول حالة طبية أو أعراض معينة.
  • لا تتجاهل الحصول على الاستشارة الطبية المتخصصة، أو تؤخر طلب الحصول على الاستشارة الطبية أو العلاج، بسبب أي معلومة تقرأها أو تعرفها عن طريق موقع الطبي.
  • اتصل بخدمة الطوارئ المحلية أو طبيبك على الفور إذا شعرت أنك قد تعاني من حالة طوارئ طبية.

خصوصية الأطفال

نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال. موقع الطبي غير مخصص أو مصمم للأطفال تحت سن 18 عاماً. يمكن للمستخدمين البالغين المسجلين في موقع الطبي أن يستخدموا موقع الطبي لصالح الأطفال. يحظر على القاصرين دون سن 18 عاما التسجيل كمستخدمين في هذا الموقع، ولا يسمح لهم بتداول الموقع أو استخدامه.

حسابك على مواقع الطبي واستخدامك لخدماته

أنت مسؤول عن حسابك

  • احتفظ بكلمة المرور الخاصة بك واسمك الحقيقي لنفسك.
  • يتطلب استخدام موقع الطبي إعطاء معلومات تسجيل دقيقة وكاملة.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على أمن كلمات السر الخاصة بك وعن أي استخدام لحسابك.
  • يرجى إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك.
  • يعتبر السماح لأي شخص أو كيان آخر باستخدام هويتك لنشر المعلومات أو استخدام موقع الطبي أمراً غير مصرح به.
  • تجنّب الإفصاح عن اسمك الحقيقي أو أي معلومات أخرى يمكن استخدامها لتحديد هويتك في أي شيء تنشره بشكل عام على موقع الطبي (كما هو الحال في الأسئلة أو غيرها من التقارير العامة).
  • يجب أن يكون استخدامك قانونياً ويجب أن تكون شخص بالغ لاستخدام موقع الطبي.

معلومات حسابك محمية

يتم تخزين المعلومات الشخصية الخاصة بك بطريقة آمنة. يستخدم موقع الطبي تقنيات وإجراءات التشفير والأمن المختلفة لحماية المعلومات الشخصية المخزنة في أنظمة الحاسوب الخاصة بنا من الوصول غير المصرح به.

ونحن نتعهد بتوفير الضمانات الإجرائية المادية والإلكترونية القياسية التي تحد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية من قبل موظفينا (أو الأشخاص الذين يعملون بالنيابة عنا وبموجب اتفاقيات سرية) الذين يحتاجون، من خلال أنشطة الأعمال القياسية، إلى الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

يمكن الدخول بشكل كامل إلى التطبيقات فقط من خلال أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بهم. أنت وحدك المسؤول الوحيد عن أي استخدام للتطبيقات يتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

نحتفظ بالحق في إلغاء تفعيل اسم المستخدم وكلمة المرور في أي وقت.

يتوقع منك بعد قراءة هذه الوثيقة أن تتفهم وتوافق على أن تتضمن الاستشارات الافتراضية الإبلاغ عن معلوماتك الطبية، بصورة شفهية أو مرئية، إلى الأطباء وغيرهم من ممارسي الرعاية الصحية الموجودين في أجزاء أخرى من البلد/ الولاية القضائية أو خارج البلد/ الولاية القضائية التي توجد بها في عند طلب الاستشارة الافتراضية وبعد ذلك.

يجب أن يتوافق استخدامك لموقع الطبي وأي محتوى وخدمات مع جميع القوانين واللوائح والمراسيم المعمول بها.

سنرسل لك إشعارات ومعلومات

عند تسجيلك على موقع الطبي، فإنك توافق على قيام طاقم الطبي بالتواصل معك، وأن يتم ذلك عن طريق إرسال المعلومات والرسائل والإشعارات لك. يتم إرسال هذه الرسائل عبر البريد الإلكتروني، أو عبر خدمة الرسائل القصيرة، أو الإشعارات، أو غير ذلك باستخدام معلومات الاتصال المرتبطة بحسابك، والتي تتضمن المعلومات التي تقدمها عند تسجيل أو تحديث المعلومات في إعدادات الحساب. لدينا سياسة عدم إرسال البريد المزعج، ويمكنك إيقاف المشاركة والاتصالات، والتحكم في تفضيلات الاتصال الخاصة بك. كما أننا لا نبيع أو نوزع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بمستخدمينا. لمزيد من المعلومات عن كيفية مشاركتنا لمعلوماتك الشخصية، راجع البنود المتعلقة بمحتوانا وخدماتنا (أدناه) وبيان الخصوصية.

شروط الاشتراك

  • مدة الاشتراك: يبدأ اشتراكك من تاريخ تسجيلك وتنتهي في نهاية الفترة التي تحددها خطة الاشتراك.
  • التجديد: تعد الخدمة خدمة اشتراك مستمرة، وبالتالي تبقى عضويتك مستمرة ويتم تجديدها تلقائيا في نهاية كل فترة اشتراك.
  • إلغاء اشتراكك: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر الإنترنت من خلال تطبيق الطبي أو موقع الطبي. لا يؤدي إلغاء اشتراكك إلى إلغاء عضويتك تلقائياً.

معلومات الدفع

  • يتوقع منك الموافقة على الدفع مقابل الخدمة، وأن شركة الطبي يمكن أن تتقاضى المدفوعات وأية مبالغ إضافية (بما في ذلك أي ضرائب ورسوم متأخرة، حسب مقتضى الحال) التي يمكن أن تكون مستحقة من قبلك أو التي تتعلق بحسابك. أنت مسؤول عن الدفع في الوقت المناسب لجميع الرسوم، وأن تقوم بدفع جميع الرسوم للطبي مستخدماً طريقة دفع صالحة.
  • نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان فيزا كارد وماستركارد أو من خلال الدفع بواسطة الهاتف المحمول بالعملة المحلية.
  • أي نزاع أو مطالبة تنشأ فيما يتعلق بهذا الموقع يجب أن تخضع وأن تفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • الإمارات العربية المتحدة هي مقر الشركة الرسمي.
  • إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا على الانترنت، سيتم تحديد التفاصيل التي سيطلب منك تقديمها مباشرة إلى مزود الدفع المعتمد لدينا عبر اتصال آمن.
  • يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
  • لن تتعامل شركة الطبي أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي دولة تخضع لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقاً لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

سياسة استرداد الرسوم

  • يمكن استرداد الأموال من خلال طريقة الدفع الأصلية.
  • جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء وجميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
  • يتم احتساب رسوم الاشتراك في بداية الاشتراك وأي فترات تجديد. بشكل عام، تعد جميع الرسوم والمدفوعات غير قابلة للاسترداد.

الخبراء الطبيون في موقع الطبي

  • الخبراء الطبيين في موقع الطبي مستقلون.
  • لا يعتبر الخبراء الطبيين والمهنيين أو المتخصصين الذين يستخدمون موقع الطبي أو الذين تظهر أسماؤهم على موقع الطبي موظفين فيه أو متعاقدين مستقلين لتزويد الخدمة مع الطبي. وبالتالي فإن الآراء، أو النصائح، أو المعلومات التي يقدمها هؤلاء الأفراد تعبر عن الفرد وحده فقط ولا تعكس آراء موقع الطبي.
  • لا يوصي الطبي أو يؤيد أية اختبارات، أو أطباء، أو منتجات، أو إجراءات، أ آراء، أو غيرها من المعلومات التي يمكن ذكرها على موقع الطبي أو من بالترخيص من قبل موقع الطبي. (الأطباء على خدمة الطبي للاتصال بطبيب هم متعاقدون مستقلون من شركات مهنية منفصلة).
  • إن إدراج المهنيين والمتخصصين على الطبي أو في أي دليل مهني على الطبي لا يعني التوصية بهؤلاء المهنيين أو تأييدهم ولا تهدف أي من هذه المعلومات إلى التحقق من هوية أو مؤهلات أو قدرات أي من المهنيين المذكورين. يتم تقديم هذه المعلومات "كما هي" ويورد موقع "الطبي" جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للرواج والصلاحية لغرض معين. لا يتحمل موقع الطبي في أي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص فيما يتعلق بأي قرار أو إجراء يتخذه أي طرف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مستخدم) بالاستناد إلى المعلومات الواردة عن المهنيين والمتخصصين في موقع الطبي.
  • يحظر استخدام موقع الطبي من قبل أي كيان أو فرد للتحقق من هوية المهنيين أو المتخصصين.
  • جميع الآراء والبيانات التي يعرب عنها الخبراء الطبيون على موقع الطبي أو من خلاله هي فقط آراء وبيانات فردية ومستقلة لهؤلاء الأفراد ولا تعكس آراء الطبي أو الشركات التابعة لها أو أي منظمات أو مؤسسات أخرى يتبع لها الخبير الطبي أو المتخصص أو المهني أو التي توفر الخدمات.

حقوق الملكية

تمتلك شركة الطبي حقوقاً في المحتوى والخدمات. عند استخدامك للتطبيقات، يمكنك إجراء ذلك بموجب ترخيص منا. إن الترخيص الذي يمنح لك لاستخدام موقع الطبي شخصي، وقابل للإلغاء، وغير قابل للتنازل، وغير حصري. وهذا يعني أنه لا يمكنك استخدام التطبيقات لأي غرض تجاري، وأنه يمكننا إلغاء حقك في استخدام التطبيقات، وأنه لا يمكنك إعطاء هذا الترخيص لأي شخص آخر، وأنه يمكن للأعضاء الآخرين استخدام المحتوى والخدمات التي نوفرها. جميع الحقوق، والألقاب، والمصالح، المتضمنة هنا والمرتبطة بالتطبيقات والمحتوى، إلى جانب جميع حقوق الملكية الفكرية المتضمنة (التي تشمل ولا تقتصر على أنظمة المشاركة، والتصنيف، والترتيب، والمنهجيات الواردة على التطبيقات) هي ملك لشركة الطبي أو الشركات التابعة لنا، باستثناء حقوقك التي تكتسبها بموجب القانون والمتعلقة بأية معلومات أو محتوى ترتبط بالاستشارات الافتراضية عبر خدمة الطبي للاتصال بطبيب أو غيرها من الخدمات ذات الصلة. الحقوق التي تحتفظ بها الأطراف الأخرى في المحتوى هي حقوق خاصة بها.

يجب أن تطلب الحصول على إذن من قبلنا لاستخدام علاماتنا التجارية

حصلت شركتنا أو طلبت الحصول على علامات تجارية وخدمية مختلفة. ولذلك فإن الطبي، وشعار الطبي، والعلامات التجارية الخدمية الأخرى للطبي وشعارات الطبي الأخرى وأسماء المنتجات والخدمات هي علامات تجارية خاصة بنا ("علامات تجارية خاصة بموقع الطبي"). إذا كنت ترغب في استخدام أو عرض أي علامة من علامات موقع الطبي، يجب أن تطلب الحصول على إذن من قبلنا. دون الحصول على إذن خطي مسبق، أو وفقا لإرشادات استخدام وسائل الإعلام التي ننشرها، فإننا نفترض موافقتك على عدم عرض أو استخدام العلامات التجارية للطبي بأي شكل من الأشكال. جميع العلامات، والعلامات التجارية، والمحتوى الوارد على موقع الطبي هي ملك لأصحابها.

  • أنت توافق على عدم انتهاك حقوق الطبع والنشر، أو العلامات التجارية، أو الأسرار التجارية، أو براءات الاختراع، أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى.
  • أنت توافق على عدم الانخراط في أي نشاط من شأنه أن يشكل انتهاكا لحقوق الطبع والنشر فيما يتعلق بالمحتوى.
  • لا يجوز لك إعادة إنشاء أو استحداث أعمال اشتقاقية أو توزيع أو عرض علني أو تقديم علني للمحتوى أو أي جزء منه دون الحصول على موافقة خطية مسبقة. ومع ذلك، يمكنك استخدام التطبيقات للهدف الذي تم تصميمها وتخصيصها له، بما في ذلك استخدام ميزات التطبيقات التي تسمح لك بإعادة نشر المحتوى أو أجزاء من المحتوى، بما في ذلك تلك التي تسمح لك بتوزيع المحتوى من خلال تطبيقات وسياسات الجهات الخارجية الأخرى (مثل الفيسبوك أو تويتر)، على أن لا تقوم بتعديل هذا المحتوى أو وظائف هذه الميزات بأي شكل من الأشكال. إن هذا الحق في إعادة نشر المحتوى لا يتيح لك أو يمنحك أي حقوق إضافية في هذا المحتوى. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي "نص مخفي" آخر باستخدام اسم "الطبي" دون الحصول على إذن خطي مسبق.
  • أنت توافق على عدم الوصول إلى بياناتنا أو محاولة الوصول إليها أو استخدامها دون الحصول على إذن من قبلنا.
  • أنت توافق على عدم الوصول، أو محاولة الوصول، أو طلب الوصول غير المصرح به من خلال التطبيقات أو استخدام أي محتوى للتطبيق أو البيانات دون الحصول على إذن من قبلنا. وهذا يعني أنك توافق على عدم نقل، أو تحويل، أو تحميل، أو نشر، أو بيع، أو تأجير، أو ترخيص، أو إحالة، أو كشف، عكس، أو تأطير، أو عكس، أو فك، أو تفكيك، أو استخدام أي جانب من جوانب تطبيقات أو أي محتوى، كلياً أو جزئياً، بأي شكل أو بأي وسيلة.

المقدمة

  • أنت توافق على الالتزام بإرشادات الاشتراك لدينا.
  • أنت توافق على على عدم تحميل أو نقل أي اتصالات أو محتوى من أي نوع يمثل انتهاكاً أو خرقاً لحقوق أي طرف.
  • تخضع المعلومات الشخصية التي ترسلها إلى شركة الطبي إلى بيان خصوصية الطبي، الذي تحكم شروطه في حالة وجود أي تناقض مع هذه الاتفاقية.
  • أنت توافق على أن يتم تقديم طلبات الأعضاء أو الخبراء بما يتوافق مع بنود وسياسات تقديمات الطبي. في حال تسجيلك كعضو، فإنك توافق على سياسات الأسئلة والأجوبة وأي سياسات إضافية تم إنشاؤها لتنظيم عملية التقديم.
  • أنت تمنحنا حقوقاً من خلال ما تقدمه.

باستثناء أي بيانات أو معلومات شخصية تقوم بإرسالها (والتي يتم الحفاظ عليها وفقاً لسياسة الخصوصية)، إذا قمت بتقديم أية مشاركات (عن طريق البريد الإلكتروني أو غير ذلك) على موقع الطبي أو من خلاله، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيانات والأسئلة، أو التعليقات، أو الاقتراحات، أو المعلومات التجارية، أو الأفكار، أو المفاهيم، أو الاختراعات، فإنك تقوم بإجراء هذه المشاركة دون أي قيود وأي توقعات تتعلق بالتعويض أو السرية، وتوافق على أنه إمكانية استخدام طلباتك دون قيد لأي غرض كان- أو تضمن أن يكون صاحب هذا المحتوى أو الملكية الفكرية قد منح صراحة- الطبي الحق الكامل في استخدام هذه الطلبات بحرية بأي شكل من الأشكال، التجارية أو غيرها، ولأي غرض كان، بما في ذلك الحق في استخدام، أو إعادة إنتاج، أو تعديل، أو مواءمة، أو نشر، أو نقل، أو  ترجمة، أو إنشاء أعمال مشتقة من العرض أو التقديم العلني (في أي وسائل الإعلام أو منتدى معروف الآن أو يتم استحداثه لاحقا)، أو التواصل الأخرى للجمهور، على شكل ترخيص غير حصري دائم وغير قابل للعزل أو الإلغاء في جميع أنحاء العالم. يجوز للطبي القيام بترخيص حقوقه.

وسيتم التعامل مع هذه المشاركات على أنها غير سرية وغير مملوكة، وسوف تصبح ملكا الطبي، وسيكون الطبي حراً في استخدام أي أفكار، أو مفاهيم، أو معارف، أو تقنيات ترد في أي اتصال ترسله إلى الطبي لأي غرض كان، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تطوير وتسويق المنتجات باستخدام هذه المعلومات. لن يقبل الطبي أي موظف غير مرغوب فيه أو مقدمات مماثلة ولن يدفع رسوماً لأي من هذه الأطراف دون إجراء عقد حالي، وستوافق على أن أي مشاركات من قبل المرشحين من قبل شركات التوظيف أو أي طرف ثالث آخر دون وجود اتفاق توظيف صحيح وموقع مع شركة الطبي قبل تقديمها لأي رسوم توظيف أو رسوم مماثلة.

نرجو منك عدم تقديم أي مشاركة إلينا إذا كنت لا ترغب في إعطائنا حقوقها. إذا كنت ترغب في الحفاظ على أي معلومات تتعلق بالأعمال، أو الأفكار، أو المفاهيم، أو الاختراعات الخاصة أو المملوكة، نرجو منك عدم تقديمها إلى الطبي، أو من خلاله، عن طريق البريد الإلكتروني أو غيره.

معلومات التعرف الشخصية

  • يتمتع أعضاؤنا في الحق في الحفاظ على خصوصية هويتهم.
  • لا يكشف الطبي أي معلومات شخصية تتعلق بأعضائنا (يرجى الاطلاع على بيان الخصوصية للاطلاع على المزيد من التفاصيل)، ومع ذلك يتوقع منك تفهم وموافقة أنه في حال اختيارك استخدام خدمة الطبي المتميزة، سيكون الأطباء الذين تتفاعل معهم قادرين على الاطلاع على معلوماتك الشخصية. لا تنسى أننا نحظر الاستخدام التجاري للتطبيقات.

إلغاء الاشتراك

  • يتعين على جميع أعضائنا احترام هذه الاتفاقية.
  • ينتهي الإذن الممنوح لك لاستخدام المحتوى والخدمات فوراً في حال انتهاكك لأي من بنود هذه الاتفاقية. يجوز لنا وضع حدود، أو تعديل، أو إلغاء حقك في الوصول إلى موقع الطبي والخدمات و/ أو المحتوى المتوفر عبره في أي وقت. يمكن أن يؤدي هذا التعليق أو إلغاء الاشتراك إلى حذف المعلومات، والملفات، والمحتويات الأخرى المتاحة سابقا.

التعويض، والاستثناءات، والقيود

استبعاد الضمانات

يتم تقديم التطبيقات، والمحتوى، والخدمات "كما هي". نحن، الخبراء الطبيين في موقع الطبي، لا نقدم أي ضمانات صريحة، وننفي جميعنا تقديم أي من هذه الضمانات الضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية المتعلقة بالدقة، والرواج، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك. نحن وجميع المرخصين لدينا لا نملك أي ضمان بأن المحتوى أو الخدمات تلتزم بالتشريعات الحكومية بما في ذلك تلك التي تتطلب الكشف عن المعلومات المتعلقة بوصف منتجات العقاقير.

تحديد مسؤولية الطبي

نحن لا نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بالاستخدام أو سوء الاستخدام، من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث، لأي محتوى أو غيره من المعلومات المقدمة، أو المرسلة، أو الواردة عبر تطبيقاتنا.

الاستخدام على مسؤوليتك الخاصة

يتم توفير التطبيقات والمحتوى "كما هي". لا نتحمل نحن، أو أي من خبرائنا الطبيين، أو أي من المرخصين لدينا بموجب هذه الاتفاقية أية أضرار أخرى غير الأضرار المباشرة، حتى في حال معرفة الطرف الآخر أو افتراض معرفته أن هناك أضرارا أخرى محتملة، أو أن الأضرار المباشرة لن يتم تعويضها بشكل مرضٍ. تنطبق القيود المفروضة في هذا القسم عليك فقط إلى الحد الذي يسمح بأن تكون قانونية في حكمك. نحن نقر بأن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، القانونية أو غير القانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية المتعلقة بالرواج وعدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة وملاءمتها لغرض معين. بشكلٍ خاص، ودون استثناء أي ما سبق، لن نقدم نحن، والمرخصون لدينا، ومزودونا أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بـ:

  1. دقة، أو موثوقية، أو اكتمال، أو صحة، أو توقيت المحتوى المقدم على وقع الطبي أو من خلاله، سواء كان ذلك من قبل شركة الطبي أو أي طرف آخر.
  2. الالتزام بأي تشريعات حكومية تتطلب الكشف عن تتعلق بمنتجات أدوية الوصفات الطبية أو الموافقة أو الامتثال لأي من أدوات البرمجيات التابعة للطبي.

قيود محددة للمسؤولية فيما يتعلق بمحتوى الخبراء على موقع الطبي

يخضع المحتوى على التطبيقات والذي تم إنشاؤه، أو تعديله، أو إرساله، أو التحقق من صحته من قبل خبراء طبيين أو خبراء في مجال الرعاية الصحية الأخرى على موقع الطبي (والذين يشار إليهم مجتمعين باسم "محتوى الخبراء") للشروط والأحكام الإضافية التالية. (عندما نستخدم مصطلح "محتوى" في مكان آخر في تعليمات الاستخدام هذه، فإن هذا المصطلح يشير إلى محتوى الخبراء). إن المؤلفين أو الأطراف الثالثة الذين ينشرون هذا المحتوى ("الملصقات") هم وحدهم المسؤولون عن محتواها.

على الرغم من أننا نأمل أن تجد محتوى الخبراء زاخراً بالمعلومات والأمور التعليمية، لا يعطيك الملصق ولا نعطيك نحن أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بالمعلومات المقدمة أو المعطاة ضمن محتوى الخبراء أو من خلاله بشأن علاج الحالات الطبية، أو الإجراءات، أو إعطاء الدواء.

لا يتحمل ملصق محتوى الخبراء أو صاحب العمل أو الراعي المشارك تحت أي ظرف من الظروف، عند استخدامك لمحتوى الخبراء أو هذا الموقع، أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي ضرر أو أذى- بما في ذلك أي ضرر مباشر، أو غير مباشر، أو خاص، أو عرضي، أو نموذجي، أو تبعي، أو أي ضرر آخر بموجب أي نظرية قانونية، تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الضرر، أو العقد، أو المسؤولية الصارمة، أو غير ذلك، حتى في حال الإبلاغ عن إمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. ودون تحديد عمومية ما سبق، فإن الملصق (وصاحب العمل المعني بهذا الملصق و/ أو الراعي) لا يتحملون أي مسؤولية ترتبط بالطبي فيما يتعلق بـ: (أ) أي خسارة أو إصابة تحدث، كليا أو جزئيا، نتيجةً لأمور يتضمنها الملصق، أو يغفلها، أو يهملها، لحشد أو تجميع أو تقديم المعلومات ضمن محتوى الخبراء أو من خلاله؛ (ب) أي أخطاء أو هفوات في هذه المعلومات أو عدم دقتها بصرف النظر عن سبب حدوث الأخطاء أو تأخر المعلومات أو توقفها؛ (ج) أي قرار أو إجراء يتم اتخاذه أو عدم اتخاذه بالاعتماد على هذه المعلومات. وهذا يعني أنه لا ينبغي أن تعتمد على محتوى الخبراء أو أن تتخذ القرارات الطبية أو غيرها من القرارات الهامة ايتناداً لذلك، وهذا يعني أن الملصقات ليست مسؤولة عن ما تفعله أو لا تفعله بالنسبة للمحتوى. للحصول على الاستشارة الطبية، أو العلاج، أو التشخيص، قم بمراجعة طبيبك الشخصي أو مزود الرعاية الصحية الخاص بك. أنت توافق على تحرير الملصق (وصاحب العمل المشارك و/ أو الكفيل) من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة التي يقدمها أي طرف ثالث مقابل (1) أي محتوى نشرته أو توفره أنت من خلال محتوى الخبراء، (2) أي انتهاك للقانون الذي يحدث من قبلك من خلال استخدامك لمحتوى الخبراء أو هذا الموقع، (3) أي شيء تفعله باستخدام محتوى الخبراء، وتطبيقاتنا و/ أو المعلومات الواردة فيه.

يعد الطبي أو المرخصين لديه أو مزودي الخدمات التابعين له أو أي أطراف ثالثة مذكورة على الطبي غير مسؤولين عن أي إصابة شخصية، بما في ذلك الوفاة، تنجم عن استخدام أو إساءة استخدام موقع الطبي أو المحتوى الموجود فيه (بما في ذلك المحتوى المقدم من عضو أو خبير طبي). يجب تقديم أي مطالبات تنشأ فيما يتعلق باستخدامك لموقع الطبي أو أي محتوى في غضون سنة واحدة من التاريخ الأول للحدث الذي أدى إلى هذا الإجراء. إن التعويضات بموجب هذه الشروط والأحكام حصرية وتقتصر على تلك المنصوص عليها صراحة في هذه الشروط والأحكام. لا تنطبق القيود المفروضة على المسؤولية في هذا القسم على مخالفات أحكام الملكية الفكرية من قبلك أو التزامات التعويض الخاصة بما يلي:

العلاجات

إذا كنت غير راضٍ عن أي جزء من المحتوى أو المواد الموجودة على موقعنا أو خدماتتنا أو المعلومات التي نوفرها من خلال الموقع، فإن الحل الوحيد والحصري المتاح لك هو التوقف عن الدخول إلى موقعنا واستخدمه. ينطبق هذا الحد حتى في حال فشل الحلول التي توفرها بموجب هذه الاتفاقية في تحقيق غرضها الأساسي.

التحكيم

باستخدام تطبيقات، فإنك توافق على الالتزام باتفاقية التحكيم لدينا. تنطبق هذه الاتفاقية على جميع المستخدمين، سواء كانوا أعضاء أو خبراء طبيين.

المحتوى المرخص

  • يمكن ترخيص محتوى معين من قبل جهات خارجية.
  • قد تحتوي تراخيص بعض هذه المحتويات على عبارات إضافية. عندما تتضمن تراخيص المحتوى هذه على عبارات إضافية، وسنقوم بتوفير هذه البنود لك في تلك الصفحات، أو في تعليمات الاستخدام، أو في قسم المعلومات الإضافية في تطبيقاتنا (والذي تم تضمينه هنا كمرجع).

الشروط القانونية العامة

العلامات التجارية

الطبي هي علامة تجارية مسجلة لشركة الطبي المحدودة. أي علامة، أو علامة  تجارية، أو محتوى آخر على الطبي ليست ملكاً لشركة الطبي هي ملك لمالكها.

شروط عامة

  • هذه الاتفاقية، والاتفاقيات الأخرى المشار إليها فيه (مثل سياسة الخصوصية)، هي عبارة عن اتفاق كامل بينك وبيننا فيما يتعلق بالطبي. تحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاقيات سابقة ما لم تنص الاتفاقيات السابقة أو اللاحقة صراحة على خلاف ذلك مع الإشارة إلى هذه الاتفاقية بالتحديد. إذا كان هناك أي تعارض بين هذه الاتفاقية وأي اتفاق خطي يتم توقيعه بينك وبيننا فيما يتعلق بالطبي، فإن الاتفاق الخطي الموقع هو الذي سيحكم.
  • نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف المحتوى والخدمات التي نقدمها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خدمات الطبي وخدمة الطبي المتميزة) مع أو بدون إرسال إشعار لك، وأنت توافق على أننا لسنا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث لتعديل أو إيقاف أي خدمات، وأن الحل الوحيد هو التوقف عن استخدام الخدمات. إن الاستمرار في استخدام الخدمات في أعقاب إحداث أي من هذه التغييرات يشير إلى إقرارك بهذه التغييرات والرضا عن الخدمات المعدلة.
  • قد يكون للأطراف الأخرى حقوقاً بموجب هذه الاتفاقية. "الطرف الثالث المستفيد" هو طرف آخر (على سبيل المثال، شركة) لم يرد ذكره مباشرة في الاتفاقية، ولكن قد يكون لها بعض الحقوق الناشئة عن الاتفاقية. يمكن أن يكون المرخصون لدينا طرفاً ثالثاً مستفيد من هذه الاتفاقية وفقاً لاتفاقاتنا معهم. وتبعاً لدرجة استفادة المرخصون لدينا كطرف ثالث في هذه الاتفاقية، فإن الحقوق والحماية المقدمة لنا بموجب هذه الاتفاقية تكون في صالحهم.
  • في حال قمنا بتزويدك بترجمة لإصدار اللغة الإنجليزية من هذه الاتفاقية، فسيتم الرجوع إلى  إصدار اللغة الإنجليزية من هذه الاتفاقية في حال وجود أي تعارض.
  • إذا اخترنا عدم فرض أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية، فإننا نحتفظ بالحق في فرضه في المستقبل. وهذا يعني أن عدم تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية لا يشكل تنازلا عن هذا الحكم. إذا تبين أن أي حكم من أحكمام هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ، فإنه سيتم تفسير أي من الأحكام ذات الصلة على أفضل نحو لتحقيق الغرض الأساسي المخصص غير القابل للتنفيذ.
  • التحكيم الشخصي في هذه الاتفاقيات. لا يوجد في هذه الاتفاقية أي أمر يحد من قدرة أي طرف على التماس الإنصاف.

شروط إضافية

تنطبق الشروط التالية على استخدامك لخدمة الاتصال بطبيب والاستشارات الافتراضية الحية التي يتم إجراؤها بواسطة الفيديو أو الصوت أو الاستشارات غير المتزامنة عبر البريد الإلكتروني (التي يشار إليها مجتمعة باسم، "استشارات افتراضية"). إن استخدامك لخدمة الطبي لاتصال بطبيب، يعني أنك تفهم وتوافق على كل ما يلي:

التفاهم، والاتفاقيات، والتمثيلات

  • سيتم عقد اتفاقية بينك وبين شركة الطبي المحدودة، بحيث تقوم الشركة بتزويدك بالخدمات الطبية المهنية.
  • ستقوم بتشكيل علاقة طبيب- مريض مع الطبيب المتوفر عبر شركة الطبي المتحدة والذي سيقوم شخصيا بتقديم استشارة افتراضية لك.
  • أنت تقر وتضمن لشركة الطبي المحدودة، أن لديك طبيب خاص لتقديم الرعاية الأولية.
  • أنت تفهم وتوافق على أن الأطباء المرتبطين بشركة الطبي المحدودة، يقومون فقط بتقديم الخدمات الطبية البسيطة وغير الطارئة فيما يتعلق بالاستشارات الافتراضية.
  • أنت تفهم أنه يجب عليك عدم تأخير طلب الحصول على استشارة من طبيب الرعاية الأولية أو العاملين الصحيين الآخرين بسبب أي معلومات تحصل عليها من قبل مزود الرعاية الصحية عبر خدمة الطبي للاتصال بطبيب.
  • أنت توافق على طلب المساعدة الطارئة عند الحاجة، والاستمرار في التشاور مع طبيب الرعاية الأولية الخاص بك على النحو الموصى به من قبل الأطباء الموجودين على خدمة الاتصال بطبيب وطبيب الرعاية الأولية.
  • أنت تدرك أنه إذا كانت حالتك الطبية تتطلب تقديم مساعدة طارئة، فإن الأطباء المرتبطين بشركة الطبي المحدودة، سوف يقومون بتحويلك إلى قسم الطوارئ أو غرفة الطوارئ في أقرب مستشفى محلي.
  • أنت تدرك أن الخدمات التي تقدمها شركة الطبي المحدودة، لا تشكل تأميناً صحياً، وليست بديلا عن التأمين الصحي، وتوافق على عدم استخدام مثل هذه الخدمات كتأمين صحي. تم تصميم خدمة الاتصال بطبيب ليتم استخدامها بصورة مستقلة عن التأمين الصحي كخدمة مدفوعة وأن الرسوم المفروضة قد تكون غير كافية لتسديد دفعات التأمين أو الضمان الصحي أو دفعات مماثلة.
  • شركة الطبي المحدودة هي مزود خدمات إداري لشركة الطبي المحدودة، ولا توفر خدمات طبية مهنية.
  • في حال عدم رضاك عن طريقة تحدث طبيب الطبيبي معك أثناء طلب استشارة افتراضية، يرجى الاتصال بالفريق على الفور.
  • إن موقع الطبي وخدمة الطبي للاتصال بطبيب ليسوا أطباء ولا يمارسون الطب ولا يشاركون أو يتدخلون في ممارسة الطب. كل منه هؤلاء مسؤول عن الخدمات التي يقدمها وعن الامتثال للمتطلبات المعمول بها بموجب مهنته وترخيصه.
  • أنت توافق على إدخال السجلات الطبية الخاصة بك في شركة الطبي المحدودة، وقاعدة البيانات الحاسوبية، وتفهم أنه تم اتخاذ جميع التدابير المعقولة لحماية المعلومات الطبية الخاصة بك، ولكن لا يوجد جهاز حاسوب أو نظام هاتف آمن تماماً. تعترف شركة الطبي بخصوصيتك، ووفقا لبيان سياسة الخصوصية لدينا، لن يتم الإفصاح عن أية معلومات إلى أي شخص دون تفويض خطي منك أو وفقا للقانون.
  • كما أنك تفهم وتوافق على أنه باستخدام موقع الطبي وخدمة الطبي للاتصال بطبيب فإنه يمكن أن نرسل لك تلقائيا المعلومات الصحية الشخصية الخاصة بك واإشعارات التذكير ذات الصلة. يمكنك أن تختار تلقي هذه المعلومات عن طريق البريد الإلكتروني، أو عبر إرسال إشعار على الهاتف المحمول، أو باستخدام معلومات الاتصال الأخرى التي تقدمها في إعدادات حسابك.
  • أنت تفهم وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن عرض النطاق الترددي للبيانات، أو قوة الإشارة، أو الإنترنت أو اتصال البيانات من جهاز الهاتف المحمول الخاص بك أو جهاز الحاسوب.
  • أنت توافق على الامتناع عن استخدام اللغة المسيئة أو الانخراط في سلوك غير لائق عندما تتحدث مع الأطباء أثناء طلب الاستشارة وأنت توافق على على أن يقوم الطبيب بإنهاء التشاور في أي وقت تستخدم افيه سلوك غير لائق أو لغة بذيئة أو إذا وجد الطبيب أن الاستمرار في المحادثة لم يعد مناسبا أو منتجاً.
  • أنت توافق على الامتناع عن الاستخدام المفرط أو غير اللائق لخدمة الاتصال بطبيب، ويشمل ذلك ولكن لا يقتصر على طلب استشارات متعددة لنفس المشكلة دون وجود سبب طبي صحيح، أو محاولة للحصول على الوصفات الطبية غير المتوفرة من خلال خدمة الطبي للاتصال بطبيب أو التي لم يسبق وصفها لك في استشارة لك عبر خدمة الاتصال بطبيب لنفس المشكلة، أو أي سلوك آخر يعتبره الطبي أو الطبيب المتوفر عبر خدمة الاتصال بطبيب مفرطاً أو غير لائق.
  • أنت توافق على الامتناع عن الاتصال أو التماس الاتصال بالطبيب للحصول على الرعاية الطبية عن بعد خارج إطار المنصة. ومن شأن هذا أن يوفر الحماية للمرضى والأطباء وأن يضمن تقديم الرعاية السريرية ضمن منصة موثوقة ومستمرة ومتحكم بها. لا يعد موقع الطبي مسؤولاً عن أي تفاعلات مع الأطباء لم تجر عبر منصة الطبي.
  • أنت تقر وتضمن لنا أنك عندما تقدم "معلومات صحية محمية" لتتعلق بشخص ثالث، فإنك مخول قانونيا للقيام بذلك نيابة عن هذا الشخص الثالث، وأن هذا الشخص قد وافق بشكل صحيح على قيامك بإدخال "المعلومات الصحية المحمية"، عبر خدمة الطبي للاتصال بطبيب وعبر موقع الطبي وتطبيقات الهاتف المحمول.
  • يمكن استخدام خدمة خدمة الطبي المتميزة للاتصال بطبيب للحصول على الرعاية الطبية المحدودة (حسب الاقتضاء):
  • تتوفر عبر خدمة الطبي للاتصال بطبيب وتتناسب لتقديم الاستشارات الافتراضية وأن القوانين والتشريعات المحلية والتشخيص والوصفات الطبية متاحة. لا تعد خدمة الطبي للاتصال بطبيب بديلاً عن طبيب الرعاية الأولية، أو عن الزياارات الشخصية للطبيب أو عن تفاعلات الرعاية الصحية. أنت توافق على عدم استخدام خدمة الطبي للاتصال بطبيب كبديل لطبيب الرعاية الأولية أو زيارات الطبيب الشخصية. أنت تفهم وتوافق على أن الوصفات الطبية عبر خدمة الطبي للاتصال بطبيب محدودة في النوع والمدة وتعتمد على البيئة التنظيمية للبلد الذي يقيم فيه الطبيب.

الوصفات الطبية والفحوصات المخبرية

  • أنت تدرك على أن الأطباء المرتبطين بخدمة الطبي للاتصال بطبيب، لتقديم استشارات افتراضية، لا يمكنهم وصف الأدوية ما لم تسمح التشريعات المحلية بذلك.
  • يجب أن لا تتوقع الحصول على وصفة طبية أو طلب إجراء اختبار يموجب أي استشارة. يمكن أن يحصل المرضى على توصيات فقط.
  • من خلال خدمة الطبي للاتصال بطبيب، عندما يرى الطبيب أن هذا هو الحل الطبي الوحيد، يمكن أن يوصي بتناول أدوية معينة إذا اعتقد أن الحالة تتطلب ذلك. سوف يستخدم الطبيب قصارى جهده، استنادا إلى التاريخ الطبي الذي قدمته والأعراض التي تصفها، لوصف الدواء المناسب لحالتك. ومع ذلك، فإن خدمة الطبي للاتصال بطبيب ليست مسؤولة عن ضمان حصولك على الدواء الموصوف لك أو أن الدواء الذي تتلقاه ھو نفس الدواء الذي یحدده الطبیب. خدمة الطبي للاتصال بطبيب ليست مسؤولة أيضاً عن أي تعليمات فيما يتعلق بالأدوية التي يقدمها الصيدلي أو أي شخص آخر يرتبط بتوفير الأدوية التي تم وصفها.
  • أنت تقر بأنك انت والصيدليات المسؤولة عن صرف الأدوية فقط مسؤولين عن الإجراءات اللازمة للحصول على الدواء ودفع ثمن هذا الدواء وتسليمه (حيث يتم استخدام خدمة التوصيل) وفقاً للشروط التي توافق عليها مع الصيدلية التي توزع الدواء. أنت غير ملزم بشراء أي دواء يتم وصفه.
  • أنت تتعهد بالالتزام بأي تعليمات فيما يتعلق بأي وصفة طبية يتم تقديمها إليك ويشمل ذلك بشكلٍ خاص، طريقة الاستخدام، وتوقيت أخذ الجرعة، ومقدار الجرعات؛ لذا قم بالإبلاغ فوراً عن أي آثار جانبية نتيجة لأي وصفة طبية للطبيب. قم بحماية أي دواء يوصف لك ولا تسمح لأي شخص آخر بالوصول إلى الدواء الموصوف. لا تستخدم أي وصفة طبية بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها.
  • ينصح بالقيام بابلاغ طبيبك عن أي تغييرات  في العلاج يوصى بها من قبل  اطباء "خدمة الاتصال بطبيب" للطبي.
  • أنت تقر بأنك تدرك أن هناك مخاطر وآثار جانبية  محتملة، بالإضافة إلى الفوائد التي تحصل عليها عند أخذ أي دواء وتلقي العلاج من خلال الخدمة.
  • أنت توافق على أنه عند تقديم الأطباء المرتبطين بخدمة الطبي "للاتصال بطبيب"، لاستشارة افتراضية، لا يسمح لهم بوصف الأدوية التالية:
    • المخدرات أو الأدوية الخاضعة للمراقبة أو الأدوية التي تقيدها الحكومة في الهيئات التنظيمية الأخرى في الدولة التي تقيم بها.
    • الأدوية المخصصة للأمراض النفسية.
    • الأدوية المعدلة لنمط الحياة مثل ضعف الانتصاب أو أدوية الحمية.

استمرارية الوصول إلى سجل الرعاية والصحة

في ختام استشارتك، ستتلقى ملخصا للمكالمة. ويقترن ذلك بأي ملفات وصور يمكن استخراجها وطباعتها ليتم عرضها على مقدم الرعاية الطبية بغرض استمرار الرعاية. في حال تطلبت الاستشارة التحويل إلى أخصائي، يقوم أطباؤنا بتحويل مرضانا إلى دليل الطبي حيث يمكن العثور على أخصائيين في أماكن إقامتهم.

إحالة المريض

  • يمكن ان يقوم الطبي بتقديم الإحالات إلى مقدمي الرعاية الصحية والمتخصصين الآخرين حيثما يكون ذلك صحيحاً ومناسباً سريريا. سوف يبذل اطباء الطبي دائما قصارى جهودهم لضمان توفير أفضل الإحالات وإعطاء أفضل التوصيات.
  • لا تحدد إحالات الطبي مستشارا فرديا محددا بل يتم ذلك على أساس "الإحالة المفتوحة" بتحديد التخصص الطبي المناسب.
  • الأطباء الذين يقومون بالتحويل هم ممارسين مستقلين غير مرتبطين بالطبي. تتخذ شركة الطبي جميع الخطوات المعقولة للتأكد من تحويل المستخدمين إلى المتخصصين وذوي الخبرة المؤهلين بشكل مناسب ولكنها لا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة شخصية تحدث نتيجة لهذا التحويل.
  • أنت مسؤول عن دفع رسوم أي طبيب يتم تحويلك إليه من قبل طبيب الطبي أو تكون شركة التأمين هي المسؤولة في حال كان لديك تأمين صحي صالح يأذن لك بالحصول على مثل هذا العلاج من شركة التأمين الخاصة بك.
  • قد يقوم اطباء الطبي بعمل إحالات لمجموعة من التحريات التشخيصية الخاصة بما في ذلك الأمراض (مثل اختبارات الدم والبول) والتصوير (كالأشعة السينية، والمسح بالموجات فوق الصوتية، والتصوير بالرنين المغناطيسي).
  • أنت تقر بأنك المسؤول الوحيد عن الترتيب لإجراء هذه الاختبارات عملها ودفع رسومها، وأنك توافق على الالتزام بأي تعليمات مقدمة فيما يتعلق بخدمات الاختبار بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كل ما يتعلق بالحجز والدفع للاختبارات.
  • يمكن أن يختلف توقيت الاختبارات وفقا لمقدم الخدمة المستخدمة ولا يمكن لشركة الطبي أن تؤثر في هذا مباشرة. لا تضمن شركة الطبي توافر الخدمات من مقدمي الاختبار، ولن تكون مسؤولة عن أي أفعال أو إهمال يتم من قبل مقدمي خدمة الاختبار.

تحسين الجودة

  • بهدف الحفاظ على جودة الخدمة والموظفين، يمكن مراجعة السجلات المتعلقة بهذه الاستشارات في إطار برنامج ضمان الجودة للطبي. تخضع سجلات لجنة ضمان الجودة في الطبي للسرية.
  • بعد كل استشارة، يمكن أن يطلب منك موقع الطبي وضع ملاحظاتك لتقييم خدمة الاتصال بطبيب في الحالات التي تشمل ولكن لا تقتصر على أي مشكلات تواجهها أثناء استخدام الخدمة. يتم استخدام تقييمك بهدف تعزيز رضا المرضى وتحسين نوعية الخدمة.
  • ضمان الجودة. أفهم أن السجلات المتعلقة بهذه الاستشارات قابلة للمراجعة بموجب برنامج ضمان الجودة للطبي. تخضع  سجلات لجنة ضمان الجودة في الطبي للسرية.
  • يمكن أن تتم مراجعة سجلات الاستشارات الخاصة بك في إطار برنامج ضمان الجودة في الطبي. إذا وجد فريق الطبي لضمان الجودة أي دليل على انخفاض جودة الخدمة في الاستشارات الافتراضية الخاصة بك، يرجى الموافقة على العمل مع توصية الفريق لتحسين الخدمة.
  • في بعض الحالات، استنادا إلى التعليقات الواردة من فريق ضمان الجودة الطبي، يمكن أن يتم إلغاء حق الوصول إلى الخدمة.

حقوقك

يجب أن تدرك أنك تتمتع بجميع الحقوق التالية فيما يتعلق بالاستشارات الافتراضية:

  • حرية الاختيار. لدي الحق في حجب أو سحب موافقتي على الاستشارات الافتراضية في أي وقت دون التأثير على حقي في الرعاية أو العلاج في المستقبل.
  • الوصول الى المعلومات. لدي الحق في فحص جميع المعلومات الطبية التي يتم إرسالها خلال الاستشارة الافتراضية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسم الطبيب المرخص المرتبط بشركة الطبي المحدودة، والمعني بعلاجي.
  • السرية. أفهم أن القوانين التي تحمي سرية المعلومات الطبية تنطبق على الاستشارات الافتراضية، وأنه لن يتم الكشف عن أي معلومات أو صور من هذا التفاعل الذي يشير إلي إلى أي كيانات أخرى دون موافقتي.
  • المخاطر. أفهم أن هناك مخاطر ترتبط بالاستشارات الافتراضية، تشمل ما يلي: 1) فقدان السجلات نتيجة فشل المعدات الإلكترونية. 2) قطع الكهرباء أو الإخفاقات التقنية الأخرى مع فقدان الاتصال. 3) غزو السجلات الإلكترونية من قبل الغرباء (القراصنة). وأخيرا، أفهم أنه من المستحيل إدراج كل خطر محتمل، وأن حالتي قد لا تتعالج أو تتحسن، وفي حالات نادرة، يمكن أن تزداد سوءا.
  • الفوائد. أفهم أنني أستطيع أن أتوقع الفوائد التالية من الاستشارات الافتراضية، ولكن لا يمكن ضمان أي نتائج أو ضمان: (1) تقليل وقت الزيارة، (2) الابتكار السريع للعلاجات، (3) المعلومات المركزة.
  • المتابعة. في حالة فشل التشخيص والعلاج المقدم من قبل الطبيب المرتبط بشركة الطبي المحدودة، في حل المشكلة الطبية التي كنت قد طلبت الحصول على استشارة افتراضية خاصة بها، فإنك توافق على استشارة طبيب الرعاية الأولية الخاصة بك شخصياً لمتابعة العلاج؛ و/ أو التماس العلاج، وأن يتم اللجوء إذا لزم الأمر إلى قسم الطوارئ في المستشفى المحلي.
  • ضمان الجودة. أفهم أنه يمكن مراجعة السجلات المتعلقة بهذه الاستشارات ضمن برنامج ضمان الجودة للطبي. تخضع سجلات لجنة ضمان الجودة في الطبي للسرية.

التزاماتك

  • بيان الخصوصية. أنت توافق على بيان الخصوصية في الطبي، والذي تم تضمين شروطه هنا للرجوع إليه.
  • معلومات صحيحة ودقيقة. أنت توافق على أن جميع المعلومات التي تقدمها للطبي من خلال خدمة الاتصال بطبيب والمتعلقة بك حديثة وكاملة ودقيقة. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على تحديث هذه المعلومات والحفاظ عليها عبر خدمة الطبي للاتصال بطبيب للتأكد من أنها صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة في جميع الأوقات.
  • الدفع. أنت توافق على دفع جميع الرسوم المترتبة على حسابك وفقا للرسوم والمصاريف والفواتير السارية في الوقت الذي يستحق فيه الرسم المستحق للدفع. أنت تفوض شركة الطبي أن تقوم فورا بالخصم من بطاقتك الائتمانية أو حساب الدفع الآخر المقدم لدفع كافة الرسوم المستحقة للدفع، وتوافق على عدم وجود إشعار أو موافقة إضافية مطلوبة. تحتفظ شركة الطبي بالحق، دون سابق إنذار، بتعديل أو تغيير أو إنهاء أو تعليق الخدمة لخطة الاشتراك التي تستخدمها إذا لم يتم الدفع لأي سبب من الأسباب أو في حال عدم الدفع في الموعد المحدد.
  • مساعدة الطوارئ. أنت توافق على طلب المساعدة الطارئة عند الحاجة أو على النحو الموصى به من قبل الأطباء في الطبي للاتصال بطبيب وأنت توافق على استشارة طبيب الرعاية الأولية الخاص بك على النحو الموصى به من قبل طبيب الرعاية الأولية أو الأطباء الموجودين على خدمة الطبي للاتصال بطبيب.

Terms of Use

Terms of Use

Altibbi Call Doctor Service

Terms of Use

These Terms of Use have been updated

Introduction

What is this document?

This is an agreement between you and Altibbi, Ltd (“Altibbi”). There are rules you agree to follow when using our mobile applications and website(s) (the “Apps”), including when you ask questions and when you view or input content on or into the Apps. The Altibbi Privacy Statement is officially part of these TOU even though it's a separate document. Additional terms govern your use of Altibbi Call Doctor.

Why should I read it?

When you sign up for Altibbi you verify that you've read and agreed to our Terms of Use when using the Apps.

Definitions

To clarify what this document means, certain words with capital letters will be defined. Here are the definitions for this agreement:

“Altibbi” or the “Apps” means https://www.Altibbi.com and related web sites and Altibbi's mobile applications, including Altibbi app, Altibbi Doctor, Symptom checker app, Atibbi Pregnancy App and any other Apps we release.

“Company,” “we,” “us,” or “our” means Altibbi Ltd, a company established under the laws of British Virgin Islands under number 1823894 its address being P.O. Box 3715, and any other companies that are subsidiaries and affiliates of Altibbi Ltd and professional corporations to which Altibbi provides administrative services.

“Content” means text, graphics, images and any other material entered, processed, contained on or accessed through the Apps, including content created, modified, validated or submitted by Medical experts.

“Services” means services provided through the Apps.

“Premium services” means paid services provided through the Apps (such as Altibbi Call Doctor).

“Medical expert” means an individual accepted to participate in the Altibbi Medical expert Community and who participates on the Apps or interacts with others on or through the Apps, or other specialists or professionals who participate on Altibbi in their capacity as experts.

Changes to this agreement

We may update these Terms of Use.

When we make changes, we will revise the “last modified” date at the top of this document. We encourage you to review these Terms of Use periodically. Your continued use of Altibbi constitutes your agreement to the changed Terms of Use.

Content and services

Altibbi is a free service that offers paid services.

It is free to read and surf the various healthcare published on Altibbi, and it is free to ask health questions and receive health answers and tips on Altibbi. Altibbi also provides premium, optional services and content that can be accessed for a fee. (“Call Doctor” service). Altibbi Call Doctor is a paid service.

Altibbi is for personal use

Altibbi is a service for individuals to use to support their personal health decisions. You may use Altibbi for personal, but not for commercial, purposes in accordance with all applicable laws. Organizations, companies, and businesses may not become registered members or use our Apps as entities or through individual members. Licensed doctors and other qualified medical experts may apply to participate on Altibbi for educational purposes as Medical experts, or to provide virtual consults via Altibbi Call Doctor.

The content is licensed only for the personal, household, and educational use of a single individual. No commercial use or commercial redistribution of any content is permitted.

Any hyperlink or other re-display of the information on another website must display the content full-screen and not within a “frame” on the linked or other site, unless expressly pre-approved and permitted by Altibbi in writing.

By using Altibbi, you agree not to harvest, scrape or otherwise collect any information about our members or doctors for any reason, including but not limited to for sending unsolicited communications, including spam.

 

Altibbi must be used responsibly

You agree to use the Apps and any services responsibly, and in a manner that is not: unlawful, threatening, harassing, abusive, defamatory, slanderous, libelous, harmful to minors, vulgar, gratuitously violent, obscene, pornographic, indecent, lewd, invasive of another\'s privacy, or racially, ethnically or otherwise offensive, hateful or abusive. You also agree not to intentionally overuse any service or Premium Service, or use any service or Premium Service for medically inappropriate purposes.

 

Altibbi may not be used for illegal purposes

The content and services may not be used for any illegal purpose. You may not access our networks, computers, or the content and services in any manner that could damage, disable, overburden, impair them, or interfere with any other person's use and enjoyment. You may not attempt to gain unauthorized access to any content or services, other accounts, computer systems, or networks connected with Altibbi, the content, or services. You may not use any automated means (such as a scraper) to access Altibbi, the content, or services for any purpose. Such unauthorized access includes, but is not limited to, using another person's login credentials to access Altibbi. Any attempt by any individual or entity to solicit login information of any other user or Altibbi Medical expert or to access any such account is an express and direct violation of these Terms of Use and of applicable law, including relevant privacy and security laws and laws prohibiting unfair or unethical business practices.

Altibbi does not make recommendations or endorsements

We do not recommend or endorse any specific content, services, tests, doctors, products, procedures, opinions, or other information that may be mentioned on Altibbi. Altibbi is designed to be used with common sense, and in connection with the advice of your doctor or healthcare provider. Reliance on Altibbi content or services is solely at your own risk. Some content and services, including posts by Medical experts, may be or have been provided by third parties directly and are not reviewed or certified by Altibbi. We cannot guarantee that the content and services will help you achieve any specific goals or results.

Altibbi does not guarantee the accuracy of third party content

Altibbi has no editorial control over or responsibility for content provided by third parties and any opinions, statements, products, services or other information expressed or made available by third parties (including Medical experts) or users on Altibbi are those of such third parties or users. We make no representations about the accuracy or reliability of any opinion, statement or other information provided by any third party, and do not represent or warrant that your use of the content displayed or referenced on Altibbi will not infringe rights of third parties not owned by or affiliated with Altibbi.

We are not responsible for anything outside of Altibbi

Content and services, links to other apps, websites or information, software, data, or other content, online or offline (“External content and services”), such External content and services and related information are outside of our control. We do not control, endorse, verify the truth or accuracy of, or review content outside of Altibbi and we are not responsible for such content.

The information, software, data, or other contents (including opinions, claims, comments) contained in linked references are those of the companies or individuals responsible for such External content and services and cannot be attributed to Altibbi. We do not warrant, nor are we in any way responsible for, information, software, data, privacy policies, related or pertaining to External content and services.

 

You are responsible for your use of our mobile features

The platforms available via the Apps (the “Altibbi Platforms”) offer features and services available to you via your mobile phone or other mobile device. These features and services may include the ability to upload content to the Altibbi Platforms, receive messages from the Altibbi Platforms, download applications to your mobile phone or access Altibbi Platforms features (collectively, the “Mobile Features”).

Your carrier may charge standard messaging, data and other fees. Your carrier may prohibit or restrict certain Mobile Features, and certain Mobile Features may be incompatible with your carrier or mobile device. Contact your carrier with questions regarding these issues. As applicable, instructions regarding how to opt-out of Mobile Features will be disclosed in connection with Mobile Features.

You agree to notify Altibbi of any changes to your mobile number and update your account(s) on the Altibbi Platforms to reflect this change.

You agree that we may send you limited personal information by email, SMS and mobile telephone notification.

When you use action-oriented features on Altibbi and Altibbi Premium Services (including subscribing Altibbi Call Doctor), you agree that Altibbi may send you automatically via e-mail, mobile telephone or other contact information provided by you in your account settings, content including but not limited to, reminders relating to doctor recommended actions for you.

Mandatory removal of content and services

If you violate any of these Terms of Use, your permission to use the content and services automatically terminates and you must immediately destroy any copies you have made of any portion of the content. (For more information, see “Termination.”)

Use of Your Information

We respect the privacy of your personal information

We only use data you share with Altibbi as set forth in the Altibbi Privacy Statement, your account Settings, and applicable law. If you create, transmit, or display health and wellness or other information while using Altibbi, you agree to do so with information that you own or have the right to use.

We cannot control external communications

Email, and short message service (SMS), text message communications and mobile push notifications from the Apps are not encrypted. You can opt out of receiving our email.

Although unlikely, it is possible for these communications to be intercepted or accessed without your authorization, and by using the Apps, you release Altibbi from any liability arising from or related to any such interception or unauthorized access.

Altibbi premium services

Altibbi and Altibbi Premium Services (Altibbi Call Doctor) connect you with leading doctors, trusted health information (medical definitions, answers, news, articles and tips, and even virtual consultations) all designed to help you feel good and live a happier, healthier life.

Altibbi is not for medical care

On Altibbi no formal medical diagnosis, treatment, or prescriptions are allowed. ALL INFORMATION PROVIDED ON ALTIBBI OR IN CONNECTION WITH ANY COMMUNICATIONS SUPPORTED BY ALTIBBI, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO COMMUNICATIONS WITH ALTIBBI MEDICAL EXPERTS IS INTENDED TO BE FOR GENERAL INFORMATIONAL PURPOSES ONLY, AND IS IN NO WAY INTENDED TO CREATE A PHYSICIAN - PATIENT RELATIONSHIP AS DEFINED BY NATIONAL AND LOCAL LAW; ALTIBBI IS NOT A SUBSTITUTE FOR PROFESSIONAL MEDICAL DIAGNOSIS OR TREATMENT; AND RELIANCE ON ANY INFORMATION PROVIDED BY ALTIBBI OR ANY ALTIBBI MEDICAL EXPERTS IS SOLELY AT YOUR OWN RISK.

 

Altibbi is not a substitute for health insurance, a primary care doctor, or in-person health care interactions.

You agree not to use Altibbi as a substitute for health insurance or a primary care doctor or in- person doctor visits. You agree not to use Altibbi to request prescriptions for any medications or for any duration not permitted via Altibbi.

These terms of use are an agreement

Generally, this agreement governs your use of the Apps. Other terms may apply to your use of a specific features or parts of our Apps. If there is a conflict between these TOU and terms posted for a specific feature or part, the latter terms apply to your use of that feature or part.

These Terms of Use require the use of arbitration to resolve disputes and limit the remedies available to you in the event of a dispute.

We may update this agreement

These Terms of Use may change. Because your use of Altibbi means you agree to these Terms of Use, if we revise and update these Terms of Use, your continued use of Altibbi will mean that you accept those changes. You choose whether you use Altibbi. If you do not agree to all of these Terms of Use, please do not use Altibbi.

What we do and what we don't do

We do support your health decisions

Altibbi is designed to support the health decisions and choices that you make. These decisions and choices are yours, and we believe that you are the best decision maker about your health and that these decisions should be made in connection with the advice you receive within a formal doctor-patient relationship. Always use common sense when making health decisions. Altibbi cannot make decisions for you. We can help you find good health information and, where available and appropriate, connect you with doctors for care via Altibbi Call Doctor or for in-person care.

We don't practice medicine

On Altibbi, you can find information and related educational content, ask questions, and receive answers provided by Medical experts. Altibbi is not a place for the practice of medicine, but Medical experts on Altibbi can be a resource for reliable, relevant general health information. We hope these services will be of value to you. Please use them responsibly.

We do provide access to doctors for care

Through Altibbi Call Doctor service, you can obtain care (if you are located in a country where such service is available). This TOU applies to Altibbi. Additional terms apply to Altibbi Call Doctor service.

We don't create doctor-patient relationships

The use of Altibbi does not create a doctor-patient relationship. Altibbi contains content, and may help you identify services or may offer services. Everything on Altibbi, including content accessed or services provided through Altibbi, are for your information, and should be used for informational purposes only. This means that content and services are not a substitute for medical advice, diagnosis, treatment, or care from your physician.

We aren't your doctor

Whenever we use the words “your physician” or “your doctor” or “healthcare provider” or similar words on Altibbi, including in these Terms of Use, we mean your personal doctor with whom you have of an actual, mutually acknowledged, doctor-patient relationship (or the same kind of formal, real-world relationship between you and your personal professional healthcare provider). Medical experts on Altibbi are not “your” doctor, physician, or healthcare provider.

When you participate in a Virtual Consult on Altibbi Call Doctor, you understand and agree that Medical experts on Altibbi Call Doctor are not your Primary Care Physician and you agree not to use Altibbi Call Doctor as a substitute for interactions with your Primary Care Physician.

We don't provide personal diagnosis, treatment or prescriptions

Interactions on Altibbi do not constitute the practice of medicine and consultations cannot be used for providing a formal medical diagnosis, for a physical examination, for obtaining prescriptions, or for treatment. Do not use Altibbi or its content or services to diagnose or treat a medical condition. Use Altibbi Call Doctor service (where appropriate and permitted) or consult your doctor in person if you are looking for a personal medical evaluation.

We're not for use in emergencies

Never use Altibbi or its content or services (including Altibbi Premium Services such as Call Doctor) in a potential or actual medical emergency.

Always consult your doctor

Consult your doctor or your healthcare provider if you have any questions about a symptom or a medical condition, and before starting or stopping any treatment directed by your physician or your healthcare provider, or before taking any drug or changing your diet.

SEEK THE ADVICE OF YOUR DOCTOR OR YOUR OTHER QUALIFIED HEALTHCARE PROVIDER WHENEVER YOU HAVE A PERSONAL QUESTION ABOUT A MEDICAL CONDITION OR SYMPTOM.

NEVER DISREGARD PROFESSIONAL MEDICAL ADVICE, OR DELAY SEEKING MEDICAL ADVICE OR TREATMENT, BECAUSE OF SOMETHING YOU READ OR LEARN ON ALTIBBI.

CALL YOUR LOCAL EMERGENCY SERVICE OR YOUR DOCTOR IMMEDIATELY IF YOU BELIEVE YOU MAY OR DO HAVE A MEDICAL EMERGENCY.

Children's privacy

We are committed to protecting the privacy of children. Altibbi is not intended or designed for children under the age of 18. Registered adult users of Altibbi may use Altibbi for the benefit of children. Minors under the age of 18 are prohibited to register as a User of this website and are not allowed to transact or use the website.

Your account and your use of Altibbi

You are responsible for your account

  • Keep your password and real name private.
  • Accurate and complete registration information is required to use Altibbi.
  • You are responsible for the security of your passwords and for any use of your account.
  • Please notify us immediately of any unauthorized use of your password or account.
  • Allowing any other person or entity to use your identity for posting on or using Altibbi is not permitted.
  • Do not include your real name or any other information that could be used to identify you in anything you post that is publicly visible on Altibbi (such as in questions or other public submissions).
  • Your use must be legal and you must be an adult to use Altibbi.

Your account is secured

  • Your personal information will be stored in a secure manner. Altibbi has implemented various encryption and security technologies and procedures to protect your personal information stored in our computer systems from unauthorized access.
  • We also maintain standard physical and electronic procedural safeguards that limit access to your personal information to our employees (or people working on our behalf and under confidentiality agreements) who, through the course of standard business activities, need to access your personal information.
  • Full access to the Apps is enabled only by usernames and passwords. You are fully and solely responsible for any and all use of the Apps using your username and password.
  • We reserve the right to revoke or deactivate your username and password at any time.
  • You understand and agree Virtual Consults involve the communication of your medical information, both orally and visually, to physicians and other health care practitioners located in other parts of the country/jurisdiction or outside of the country/jurisdiction in which you are located at the time of a Virtual Consult and afterward.
  • Your use of Altibbi and any content and services must comply with all applicable laws, regulations, and ordinances.

We will send you notices and information

When you register, you agree that Altibbi may communicate with you, including by sending information, correspondence, and notices to you. These communications may be sent via email, SMS (text message), push notification, or otherwise using contact information associated with your account, including information provided when you register or update information in your Account Settings. We have a No-Spam policy, and you can opt out of communications and control your communications preferences. We do not sell or distribute the email addresses of our users. For more about how we share your personal information with you, see the terms related to our content and services (below) and our Privacy Statement.

Subscription terms

Subscription Term: The subscription term shall begin on the effective date of your subscription and expire at the end of the period determined by your subscription plan.

Renewal: The service is an ongoing subscription service so your membership is continuous and your membership is renewed automatically at the end of each subscription period.

Cancelling your subscription: you may cancel your subscription at any time online through Altibbi application or Altibbi website. Canceling a subscription does not automatically cancel your membership.

Payment information

You agree that you will pay for the service, and that Altibbi may charge your payment method and for any additional amounts (including any taxes and late fees, as applicable) that may be accrued by or in connection with your Account. YOU ARE RESPONSIBLE FOR THE TIMELY PAYMENT OF ALL FEES AND FOR PROVIDING ALTIBBI WITH A VALID PAYMENT METHOD FOR PAYMENT OF ALL FEES.

We accept payments online using Visa and MasterCard credit/debit card or through mobile payment in your local currency.

Any dispute or claim arising out of or in connection with this website shall be governed and construed in accordance with the laws of UAE.

United Arab of Emirates is our country of domicile.

If you make a payment for our products or services on our website, the details you are asked to submit will be provided directly to our payment provider via a secured connection.

The cardholder must retain a copy of transaction records and Merchant policies and rules.

Altibbi will NOT deal or provide any services or products to any of OFAC (Office of Foreign Assets Control) sanctions countries in accordance with the law of UAE”.

Refund policy

Refunds will be done only through the Original Mode of Payment.

All payment obligations are non-cancelable and all amounts paid are non-refundable.

Subscription fees will be billed at the beginning of your subscription and any renewal periods. As a general matter, all fees and charges are non-refundable

Altibbi medical experts

Independence of Altibbi medical experts

Altibbi Medical experts and professionals or specialists utilizing or featured on Altibbi are not employees or independent contractor service providers of Altibbi. Opinions, advices, or information expressed by such individuals are those of the individual and the individual alone and they do not reflect the opinions of Altibbi.

Altibbi does not recommend or endorse any specific tests, physicians, products, procedures, opinions, or other information that may be mentioned on Altibbi or by a licensee of Altibbi. (Doctors on Altibbi Call Doctor are independent contractors of separate professional corporations).

The inclusion of professionals and specialists on Altibbi or in any professional directory on Altibbi does not imply recommendation or endorsement of such professional nor is such information intended as a tool for verifying the credentials, qualifications, or abilities of any professional contained therein. SUCH INFORMATION IS PROVIDED ON AN “AS-IS” BASIS AND ALTIBBI DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR PARTICULAR PURPOSE. ALTIBBI SHALL IN NO EVENT BE LIABLE TO YOU OR TO ANYONE FOR ANY DECISION MADE OR ACTION TAKEN BY ANY PARTY (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY USER) IN RELIANCE ON INFORMATION ABOUT PROFESSIONALS AND SPECIALISTS ON ALTIBBI.

The use of Altibbi by any entity or individual to verify the credentials of professionals or specialists is prohibited.

All opinions and statements expressed by Altibbi medical experts on or through Altibbi are solely the individual and independent opinions and statements of such individuals and do not reflect the opinions of Altibbi, its affiliates or any other organizations or institutions to which such Altibbi Medical expert or such specialist or professional is affiliated or provides services.

Property Rights

Altibbi owns or has rights to the content and services

When you use the Apps, you do so under a license from us. Your license to use Altibbi is personal, revocable, non-assignable, and nonexclusive. This means that you may not use the Apps for any commercial purpose, that we can take away your right to use the Apps, that you cannot give this license away to someone else, and that other members can use our content and services. All right, title and interest in and to the Apps and the content, together with all intellectual property rights embodied therein (including without all engagement, rating, and ranking systems and methodologies on the Apps) are the property of Altibbi or our affiliates, excluding your rights under law to any information or content related to virtual consults on Altibbi Call Doctor or other related services. Rights retained by other parties in the content are their respective rights.

You must ask our permission to use our trademarks

We have obtained or applied for various Trademarks and service marks. Altibbi, the Altibbi logo, other Altibbi Trademarks and service marks and other Altibbi logos and product and service names are our trademarks (the “Altibbi Marks”). If you would like to use or display any Altibbi Marks, you must ask our permission. Without our prior written permission, or according to the media use guidelines we publish, you agree not to display or use in any manner the Altibbi Marks. All trademarks, brands, and content on Altibbi are the property of their respective owners.

You agree not to infringe our copyrights, trademarks, trade Secrets, patents or other intellectual property rights

You agree not to engage in any activity that would constitute copyright infringement with respect to the content. You may not reproduce, create derivative works of, distribute, publicly perform or publicly display the content or any portion thereof without our prior written consent. You may, however, use the Apps as they are designed and intended to be used, including using App features which allow you to re-post content or portions of content, including those which permit you to distribute content through other third party applications and mediums (such as Facebook or Twitter), so long as you do not modify that content or the functionality of those features in any way. This right to re-post content does not create for you or grant to you any additional rights in such content. Additionally, you may not use any meta-tags or any other “hidden text” utilizing the name “Altibbi” without our prior written permission.

You agree not to access, attempt to access, or use our data without our permission

You agree not to access, attempt to access, request access not authorized by the Apps or use any App content or data without our Permission. This means that you agree not to transmit, download, upload, post, sell, rent, license, transfer, disclose, mirror, frame, reverse engineer, decompile, disassemble, or use any aspect of the Apps or any content, in whole or in part, in any form or by any means.

Submissions

  • You agree to abide by our submission guidelines
  • You agree that you will not upload or transmit any communications or content of any type that infringes or violates any rights of any party.
  • The personal information you submit to Altibbi is governed by the Altibbi Privacy Statement, the terms of which shall govern in the event of any inconsistency with this Agreement.
  • You agree that member or expert submissions will apply with Altibbi\'s Submissions Terms and Policies. If you are a member you agree to the Questions and answers policies and any additional policies created to govern the submission process.

You give us rights in what you submit

With the exception of any personal data or information you submit (which shall be maintained in accordance with our Privacy Policy), if you make any submissions (by email or otherwise) on, to or through Altibbi, including but not limited to data, questions, comments, suggestions, business information, ideas, concepts or inventions, you make such submission without any restrictions or expectation of compensation or of confidentiality, and you agree that your submissions may be used without restriction for any purpose whatsoever, and you automatically grant-or warrant that the owner of such content or intellectual property has expressly granted-Altibbi the complete right to freely use such submissions in any way, commercial or otherwise, and for any purpose whatsoever, including the right to use, reproduce, modify, adapt, publish, transmit, translate, create derivative works from, publicly perform or display (in any media or form now known or hereafter developed), or otherwise communicate to the public, in the form of a royalty-free, perpetual, irrevocable, worldwide nonexclusive license. Altibbi may sublicense its rights.

Such submissions will be treated as non-confidential and nonproprietary and will become the property of Altibbi, and Altibbi shall be free to use any ideas, concepts, know-how, or techniques contained in any communication you send to Altibbi for any purpose whatsoever, including, without limitation, developing and marketing products using such information. Altibbi does not accept unsolicited recruiter or similar submissions and does not pay fees for any such parties without a current contract on file, and you agree that any submissions of candidates by a recruiter or other third party without a valid and signed recruiting agreement in place with Altibbi prior to such submission will not be subject to any recruiter or similar fees.

Do not submit anything to us if you do not want to give us rights to it. If you wish to keep any business information, ideas, concepts or inventions private or proprietary, do not submit them on, through, or to Altibbi, by email or otherwise.

Personally identifiable information

Our members have a right to the privacy of their identity

Altibbi does not disclose personally identifiable information about our members (please see our Privacy Statement for details), however you understand and agree that if you choose to use Altibbi Premium Services, that personally identifiable information will be visible to the doctors with whom you interact. As a reminder, we prohibit commercial use of the Apps.

Termination

  • All of our members are required to honor this agreement
  • Your permission to use the content and services ends immediately if you violate any of the terms of this Agreement. We may place limits on, modify, or terminate your right to access and use Altibbi and the services and/or content at any time. This suspension or termination may delete information, files, and other previously available content.

Indemnification and exclusions, and limitations

Exclusion of warranties

THE APPS AND THE content AND SERVICES ARE PROVIDED “AS IS.” NEITHER WE, ALTIBBI MEDICAL EXPERTS, NOR ANY OF OUR LICENSORS MAKE ANY EXPRESS WARRANTIES, AND WE AND EACH OF THEM DISCLAIMS ALL IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF ACCURACY, MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. NEITHER WE NOR ANY OF OUR LICENSORS MAKE ANY WARRANTY THAT content OR SERVICES SATISFY GOVERNMENT REGULATIONS INCLUDING THOSE REQUIRING DISCLOSURE OF INFORMATION ON PRESCRIPTION DRUG PRODUCTS.

Limitation of liability of Altibbi

We cannot and do not assume any responsibility or liability for the use or misuse, by you or any third party, of any content or other information submitted, transmitted, or received via our Apps.

Use at your own risk

The Apps and the content are provided on as “as is” basis. NEITHER WE, ALTIBBI MEDICAL EXPERTS, NOR ANY OF OUR LICENSORS MAY BE HELD LIABLE UNDER THIS AGREEMENT FOR ANY DAMAGES OTHER THAN DIRECT DAMAGES, EVEN IF THE PARTY KNOWS OR SHOULD KNOW THAT OTHER DAMAGES ARE POSSIBLE, OR THAT DIRECT DAMAGES ARE NOT A SATISFACTORY REMEDY. THE LIMITATIONS IN THIS SECTION APPLY TO YOU ONLY TO THE EXTENT THEY ARE LAWFUL IN YOUR JURISDICTION. WE DISCLAIM ALL WARRANTIES EXPRESS OR IMPLIED, STATUTORY OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, NON-INFRINGEMENT OF THIRD PARTIES\' RIGHTS, AND FITNESS FOR PARTICULAR PURPOSE. Specifically, and without limiting the foregoing, We, our licensors, and our suppliers, make no representations or warranties about: (i) the accuracy, reliability, completeness, correctness, or timeliness of the content provided on or through the use of Altibbi, whether by Altibbi or any other party; or (ii) the satisfaction of any government regulations requiring disclosure of information on prescription drug products or the approval or compliance of any software tools with Altibbi.

Specific limitation of liability regarding expert content on Altibbi

Content on the Apps created, modified, submitted or validated by Medical experts or other healthcare experts on Altibbi (collectively, “Expert content”) are subject to the following additional terms and conditions. (When we use the term content elsewhere in this TOU, this term includes Expert content.) The authors or third parties posting such content (“Posters”) are solely responsible for their content.

While we hope that you will find the Expert content informative and educational, neither the Poster nor we make any representations or warranties with respect to any information offered or provided within or through the Expert content regarding treatment of medical conditions, actions, or application of medication.

Under no circumstances, as a result of your use of the Expert content or this Site, will the Expert content Poster or such Poster\'s employer or sponsor be liable to you or to any other person for any damages or harm-including any direct, indirect, special, incidental, exemplary, consequential or other damages under any legal theory, including, without limitation, tort, contract, strict liability or otherwise, even if advised of the possibility of such damages. Without limiting the generality of the foregoing, the Poster (and such Poster\'s employer and/or sponsor) shall have absolutely no liability in connection with Altibbi for: (a) any loss or injury caused, in whole or in part, by the Poster\'s actions, omissions, or negligence, in procuring, compiling, or delivering information within or through Expert content; (b) any errors, omissions, or inaccuracies in such information regardless of how caused, or delays or interruptions in delivery of such information; or (c) any decision made or action taken or not taken in reliance upon such information. This means you should not rely on the Expert content or make medical or other important decisions based on it, and it means that the Posters are not responsible for what you do or do not do with the content. For medical advice, treatment, or diagnosis, see your personal doctor or healthcare provider. You agree to indemnify and hold the Poster (and the Poster\'s employer and/or sponsor) harmless from any claim or demand, including attorneys\' fees, made by any third party as a result of (1) any content posted or made available by you through Expert content, (2) any violation of law that occurs by you through your use of Expert content or this Site, and/or (3) anything you do using Expert content, our Apps and/or the information contained therein.

 

Altibbi, its licensors, its suppliers, or any third parties mentioned on Altibbi are not liable for any personal injury, including death, attributable to or caused by your use or misuse of Altibbi or content (including member supplied content or Medical expert supplied content). Any claims arising in connection with your use of Altibbi or any content must be brought within one (1) year of the first date of the event giving rise to such action. Remedies under these Terms and Conditions are exclusive and are limited to those expressly provided for in these Terms and Conditions. The limitations of liability in this section do not apply to breaches of intellectual property provisions by you or your indemnification obligations relating hereunder.

Remedies

IF YOU ARE DISSATISFIED WITH ANY OF THE content OR MATERIALS ON OUR SITE, OR ANY SERVICES OR INFORMATION AVAILABLE THROUGH THE SITE, YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY IS TO DISCONTINUE ACCESSING AND USING OUR SITE. THIS LIMITATION APPLIES EVEN IF YOUR REMEDIES UNDER THIS AGREEMENT FAIL OF THEIR ESSENTIAL PURPOSE.

Arbitration

By using the Apps, you agree to be bound by our Arbitration Agreement. This agreement applies to all users, whether members and Medical experts.

Licensed content

Certain content may be licensed from third parties.

The licenses for some of this content may contain additional terms. When such content licenses contain additional terms, we will make these terms available to you on those pages, in the Terms of Use or in the Additional Information section of our Apps (which is incorporated herein by reference).

General legal terms

Trademarks

Altibbi is a registered Trademark of Altibbi Ltd Any other trademark, brand, or content on Altibbi that is not the property of Altibbi is the property of its respective owner.

General terms

This Agreement, and the other agreements referenced in it (like our Privacy Policy), is the entire agreement between you and us relating to Altibbi. This Agreement replaces any prior agreements unless such prior or subsequent agreement explicitly provides otherwise and specifically references this agreement. If there is any conflict between this agreement and a mutually signed written agreement between you and us related to Altibbi, the signed written agreement will control.

We reserve the right to modify or discontinue our content and services (including but not limited to Altibbi and Altibbi Premium Services) with or without notice to you, and you agree that we are not liable to you or any third party should we modify or discontinue any services, and that your only recourse is to cease using the services. Continued use of services following any such changes will indicate your acknowledgement of such changes and satisfaction with the services as modified.

Other parties may have rights under this agreement. A “third party beneficiary” is another party (for example, a company) who is not directly mentioned in an agreement, but who may have some rights arising out of an agreement. Our licensors may be third party beneficiaries to this Agreement pursuant to our agreements with them. To the extent our licensors are third party beneficiaries to this Agreement, the rights and protections provided to us under this Agreement inure to their benefit.

If we provide you with a translation of the English language version of this agreement, the English language version of this agreement will control if there is any conflict.

If we choose not to enforce any provision of this Agreement, we retain the right to enforce it in the future. This means that the failure to enforce any provision of this Agreement does not constitute a waiver of that provision. If any provision in this Agreement is found to be unenforceable, it and any related provisions will be interpreted to best accomplish the unenforceable provision's essential purpose.

PERSONAL JURISDICTION OF THESE COURTS. Nothing in this agreement limits either party\'s ability to seek equitable relief.

Additional terms

The following terms apply to your use of Altibbi Call Doctor and live virtual consults performed by video or audio or asynchronous inbox consults (collectively, “Virtual Consults”). By using Altibbi Call Doctor, you represent that you understand and agree to all of the following:

Understandings, agreements and representations

  • You are entering into an agreement with Altibbi Ltd, which shall be a provider of professional medical services to you.
  • You are entering into a physician - patient relationship with the physician associated with Altibbi Ltd that personally performs the Virtual Consult for you.
  • You represent and warrant to Altibbi Ltd, that you have a primary care physician.
  • You understand and agree that the physicians associated with Altibbi Ltd, are only providing minor non-emergency medical services with respect to Virtual Consults.
  • You understand that you should never delay seeking advice from you primary care physician or other health professionals due to information provided by a Healthcare Provider through Altibbi Call Doctor. You agree to seek emergency help when needed, and continue to consult with your primary care physician as recommended by doctors on Altibbi Call Doctor and by your primary care physician.
  • You understand that if your medical condition warrants emergency help, the physicians associated with Altibbi Ltd, will direct you to the nearest local hospital emergency department or emergency room.
  • You understand that the services offered by Altibbi Ltd, and Altibbi Ltd are not health insurance, are not a substitute for health insurance, and you agree not to use such services as health insurance. Altibbi Call Doctor is designed for use independent of health insurance as an out-of-pocket cost service and that associated fees may not qualify for insurance or HSA or similar reimbursement.
  • Altibbi, Ltd is the provider of certain administrative services to Altibbi Ltd, and does not provide professional medical services.
  • In the event that you are not happy with how Altibbi's physician spoke to you during virtual consult, please contact the team immediately.
  • Altibbi and Altibbi Call Doctor are not doctors and do not practice medicine and do not participate in or interfere with the practice of medicine by doctors on Altibbi or Altibbi Call Doctor, each of whom is responsible for his or her services and compliance with the requirements applicable to his or her profession and license.
  • You agree to the entry of your medical records into the Altibbi Ltd, computer database and understand that all reasonable measures have been taken to safeguard your medical information, but no computer or phone system is totally secure. Altibbi Ltd, recognizes your privacy and, in accordance with our Privacy Policy Statement, will not release information to anyone without your written authorization or as required by law.
  • You also understand and agree that by using Altibbi and Altibbi Call Doctor that we may automatically send your own personal health information and related reminders to you and you opt into receiving this information by email, mobile notification, or using other contact information provided by you in your account settings.
  • You understand and agree that we are not responsible for the data bandwidth, signal strength, or internet or data connectivity of your mobile device or computer.
  • You agree to refrain from abusive language or engaging in inappropriate behavior when with physicians during a consult and agree that a physician may terminate a consult at any time should inappropriate behavior or language be used or if in the physician sole judgment the consult is no longer appropriate or productive.
  • You agree to refrain from excessive or inappropriate use of Altibbi Call Doctor, including but not limited to multiple consults for the same issue without a valid medical reason, attempts to obtain prescriptions unavailable through Altibbi Call Doctor or not previously prescribed to you in a prior Altibbi Call Doctor consult for the same issue, or any other behavior deemed by Altibbi or Altibbi Call Doctor doctor to be excessive or inappropriate.
  • You agree to refrain from contacting or seeking to contact the physician for telemedicine care outside of the platform. This protects both patients and physicians and to ensure clinical care is delivered in a reliable, continuous and controlled platform. Altibbi is not responsible for any interactions with physicians not conducted on the Altibbi platform.
  • You represent and warrant to us that, to the extent you enter “protected health information” for a third person, you are legally authorized to do so on behalf of such third person, and such third person has validly consented to your inputting of, and your review of, “protected health information” of such third person on Altibbi Call Doctor and via the Altibbi website and mobile apps.
  • Altibbi Prime service “Call Doctor” may be used for limited medical care (as appropriate):
    • On Altibbi “Call Doctor” service, as available and appropriate for virtual consultations and local laws and regulations, diagnosis and prescriptions are available. Altibbi “Call Doctor” service is not a substitute for a primary care doctor, or in-person health care interactions. You agree not to use Altibbi “Call Doctor” service as a substitute for a primary care doctor or in- person doctor visits. You understand and agree that prescriptions on Altibbi “Call Doctor” service are limited in type and duration and depend on the regulatory environment of the country where the doctor resides.

Prescriptions and lab tests

  • You agree that physicians associated with Altibbi “Call Doctor” service, in performing a virtual consult, cannot prescribe medications unless local regulations permit.
  • You should not expect a prescription or lab test order from any given consult. Patients may receive recommendations only.
  • Through Altibbi “Call Doctor” service, when in the doctor sole judgment it is medically appropriate to do so, doctor may recommend medications if she or he think the case requires so. The doctor will use her or his best endeavors, based on the medical history you have provided and the symptoms you describe, to prescribe medicine appropriate for your condition. However, Altibbi “Call Doctor” shall not be responsible for ensuring that you receive the medicine you are prescribed or that the medicine you receive is the same as that prescribed by the doctor. Altibbi “Call Doctor” is also not responsible for any instructions in relation to the medication provided by a pharmacist or anyone else associated with the provision of medication you have been prescribed.
  • You acknowledge that you and the dispensing pharmacies are solely responsible for arranging to receive medication and paying for such medication and delivery (where a delivery service is used) on such terms that you agree with the pharmacy that dispenses the medication. You are under no obligation to purchase any prescribed medication.
  • You will comply with any instructions given in relation to any prescription provided to you including in particular route, timing and dosages; you will promptly report any side effects of any prescription to a doctor; you will protect anything prescribed to you and not permit any other person access to the prescribed medication; you will not use any prescription after its expiry date.
  • You are advised to inform your doctor of any medication changes advised by Altibbi “Call Doctor Service” Doctors.
  • You acknowledge that you understand that there are risks and potential side effects as well as benefits in taking any medication and receiving treatment through the service.
  • You agree that physicians associated with Altibbi “Call Doctor” service, in performing a virtual consult, may not prescribe for you, the following drugs:
  • ·         Prescriptions for narcotics or Controlled drugs or drugs restricted by the government of other regulatory bodies in your country of residence.
  • ·         Prescriptions for medications for psychiatric illnesses.
  • ·         Prescriptions for lifestyle medications such as erectile dysfunction or diet drugs.

Continuity of care & health record access

At the conclusion of your consult, you receive a summary of the call. This is coupled with any files and images can be extracted and printed to be shown to a medical provider for continuity of care purposes. If the consultation requires a referral to a specialist, our doctors refer our patients to Altibbi directory where specialists in their city can be found.

Patient referral

  • Altibbi can provide referrals to other healthcare providers and specialists where clinically appropriate and suitable. Altibbi Doctors will always make best efforts to ensure the most appropriate referral and recommendation is made.
  • Altibbi referrals do not specify a named individual consultant but are made on an 'open referral’ basis specifying the appropriate medical specialty
  • Clinicians to whom Referrals are made are independent practitioners not connected to Altibbi. Altibbi takes all reasonable steps to ensure that it refers users only to appropriately qualified and experienced specialists but has no liability for any loss, damage or personal injury caused because of such referral.
  • You are responsible for paying the fees of any clinician to whom you are referred by Altibbi Doctor or, if you have valid medical insurance, for obtaining authorization for such treatment from your insurer.
  • Altibbi Doctors may make Referrals for a range of private diagnostic investigations including pathology (e.g. bloods tests, urine) and imaging (e.g. x-ray, ultrasound scans, MRI). You acknowledge that you are solely responsible for arranging, undertaking and paying for such tests and you agree to comply with any instructions provided in relation to the testing services including (without limitation) in relation to the booking of and payment for tests. The processing time of tests may vary according to the provider used and Altibbi cannot influence this directly, cannot guarantee the availability of the services from test providers, and shall not be liable for any acts or omissions of the test providers.

Quality improvement

  • To maintain quality of service and staff, records related to these consults may be reviewed under Altibbi quality assurance program. Records of Altibbi Quality Assurance Committee records subject to confidentiality.
  • After each consult, Altibbi may ask you for your feedback to evaluate its Call Doctor service in the cases that include but are not limited to any problems encountered during the use of the service. Your feedback with be used with the objective of enhancing patient satisfaction and improving the quality of the service.
  • Quality Assurance. I understand that records related to these consults may be reviewed under Altibbi quality assurance program. Records of Altibbi Quality Assurance Committee records subject to confidentiality.
  • Records of your consultations may be reviewed under Altibbi quality assurance program. If Altibbi Quality Assurance Team finds indication of low quality of service in your virtual consultations, you agree on working with the team recommendation to improve service.
  • In some cases, based on the comments received from Altibbi quality assurance team your access to service may be revoked.

Your rights

Consequently, you understand that you have all the following rights with respect to Virtual Consults:

Free Choice. I have the right to withhold or withdraw my consent to Virtual Consults at any time without affecting my right to future care or treatment.

Access to Information. I have the right to inspect all medical information transmitted during a Virtual Consult, including, without limitation, the name of the licensed physician associated with Altibbi Ltd, treating me.

Confidentiality. I understand that the laws that protect the confidentiality of medical information apply to Virtual Consults, and that no information or images from such interaction which identify me will be disclosed to other entities without my consent.

Risks. I understand that there are risks from Virtual Consults, including the following: 1) Loss of records from failure of electronic equipment, 2) power or other technical failures with loss of communication, and 3) invasion of electronic records by outsiders (hackers). Finally, I understand that it is impossible to list every possible risk, that my condition may not be cured or improved, and in rare cases, may get worse.

Benefits. I understand that I can expect the following benefits from Virtual Consults, but that no results can be guaranteed or assured: (i) reduced visit time, (ii) rapid innovation of treatments, and (iii) focused information.

Follow-up. In the event that the diagnosis and treatment by the physician associated with Altibbi Ltd, does not resolve the medical issue for which you sought a Virtual Consult, you agree to consult with your primary care physician in person for follow-up treatment; and/or seek treatment, if necessary at a local hospital emergency department.

Quality Assurance. I understand that records related to these consults may be reviewed under Altibbi quality assurance program. Records of Altibbi Quality Assurance Committee records subject to confidentiality.

Your obligations

Privacy Statement. You agree to Altibbi\'s Privacy Statement, the terms of which are incorporated herein by reference.

True and Accurate Information. You agree that that all information you provide on Altibbi Call Doctor relates to you and is current, complete, and accurate. Additionally, you agree to update and maintain such information on Altibbi Call Doctor to ensure that it is true, accurate, current and complete at all times.

Payment. You agree to pay all fees or charges to your account in accordance with the fees, charges, and billing terms in effect at the time a fee or charge is due and payable. You authorize Altibbi to immediately invoice your credit card or other payment account provided for all fees and charges due and payable and agree that no additional notice or consent is required. Altibbi reserves the right, without notice, to modify, change, terminate, or suspend service for a subscription plan you are on if, for any reason, payment for such plan is not made or cannot be processed on the due date.

Emergency Help. You will agree to seek emergency help when needed or as recommended by doctors on Altibbi Call Doctor and you agree continue to consult with your primary care doctor as recommended by your primary care doctor or the doctors on Altibbi Call Doctor.

Definitions


To clarify what this document means, certain words with capital letters will be defined. Here are the definitions for this agreement:

\"Altibbi\" or the \"Apps\" means https://www.Altibbi.com and related web sites and Altibbi\'s mobile applications, including Altibbi, AltibbiDoctor, and any other Apps we release.
\"Company,\" \"we,\" \"us,\" or \"our\" means Altibbi Ltd., a BVI company, and any other companies that are subsidiaries and affiliates of Altibbi Ltd. and professional corporations to which Altibbi provides administrative services. When used in the context of the company name, \"Altibbi\" may also refer to Altibbi Ltd.
\"Content\" means text, graphics, images and any other material entered, processed, contained on or accessed through the Apps, including Content created, modified, validated or submitted by Medical Experts.
\"Services\"means services provided through the website or through the apps.
\"Medical Expert\"means an individual accepted to participate in the Altibbi Medical Expert Community and who participates on the Web and/or Apps or interacts with others on or through the Web and/or Apps, or other specialists or professionals who participate on Altibbi in their capacity as experts.

 
Introduction
Altibbi and Altibbi Istishara
Altibbi and Altibbi Istishara connect you with leading doctors, trusted health information, answers, and tips, and even virtual consultations, all designed to help you feel good and live a happier, healthier life. Altibbi and Altibbi Istishara are different services, and other terms of use apply to Altibbi Istishara.
 
Altibbi is not for medical care
On Altibbi no formal medical diagnosis, treatment, or prescriptions are allowed. ALL INFORMATION PROVIDED ON ALTIBBI OR IN CONNECTION WITH ANY COMMUNICATIONS SUPPORTED BY ALTIBBI, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO COMMUNICATIONS WITH ALTIBBI MEDICAL EXPERTS IS INTENDED TO BE FOR GENERAL INFORMATIONAL PURPOSES ONLY, AND IS IN NO WAY INTENDED TO CREATE A PHYSICIAN - PATIENT RELATIONSHIP, ALTIBBI IS NOT A SUBSTITUTE FOR PROFESSIONAL MEDICAL DIAGNOSIS OR TREATMENT; AND RELIANCE ON ANY INFORMATION PROVIDED BY ALTIBBI OR ANY ALTIBBI MEDICAL EXPERTS IS SOLELY AT YOUR OWN RISK.
Altibbi Istishara may be used for limited medical care (as appropriate)
On Altibbi Istishara, as available and appropriate for virtual consults, diagnosis and prescriptions are available. Altibbi Istishara is not, and is not a substitute for: health insurance, a primary care doctor, or in-person health care interactions. You agree not to use Altibbi Istishara as a substitute for health insurance or a primary care doctor or in- person doctor visits. You understand and agree that prescriptions on Altibbi Istishara are limited in type and duration, and you agree not to use Altibbi Istishara to request prescriptions for any medications or for any duration not permitted via Altibbi Istishara.
 
These Terms of Use are an Agreement
Generally, this agreement governs your use of the Web and the Apps. Other terms may apply to your use of a specific features or parts of our web or Apps. If there is a conflict between these YOU and terms posted for a specific feature or part, the latter terms apply to your use of that feature or part. These Terms of Use require the use of arbitration to resolve disputes and also limit the remedies available to you in the event of a dispute.
 
We May Update this Agreement
These Terms of Use may change. Because your use of Altibbi means you agree to these Terms of Use, if we revise and update these Terms of Use, your continued use of Altibbi will mean that you accept those changes. You choose whether or not you use Altibbi. If you do not agree to all of these Terms of Use, please do not use Altibbi.
 
What We Do and What We Don\'t Do (Altibbi)
We Do Support Your Health Decisions (Altibbi)
Altibbi is designed to support the health decisions and choices that you make. These decisions and choices are yours, and we believe that you are the best decision maker about your health and that these decisions should be made in connection with the advice you receive within a formal doctor-patient relationship. Always use common sense when making health decisions. Altibbi cannot make decisions for you. We can help you find good health information and connect with doctors for care via Altibbi Istishara or in-person.
 
We Don\'t Practice Medicine (Altibbi)
On Altibbi you can ask and find informational questions and related educational answers by Medical Experts. Altibbi is not a place for the practice of medicine, but Medical Experts on Altibbi can be a resource for reliable, relevant general health information. We hope these services will be of value to you. Please use them responsibly.
We Don\'t Create Doctor-Patient Relationships (Altibbi)
The use of Altibbi does not create a doctor-patient relationship. Altibbi contains Content, and may help you identify services or may offer services. Everything on Altibbi, including Content accessed or Services provided through Altibbi, are for your information, and should be used for informational purposes only. This means that Content and Services are not a substitute for medical advice, diagnosis, treatment, or care from your physician.
 
We Aren\'t Your Doctor (Altibbi)
Whenever we use the words \"your physician\" or \"your doctor\" or \"healthcare provider\" or similar words on Altibbi, including in these Terms of Use, we mean your personal doctor with whom you have of an actual, mutually acknowledged, doctor-patient relationship (or the same kind of formal, real-world relationship between you and your personal professional healthcare provider) within your country, or an interaction for care as covered by the terms of that service on Altibbi Istishara. Medical Experts on Altibbi are not \"your\" doctor, physician, or healthcare provider. When you participate in a Virtual Consult on Altibbi Istishara, you will form a doctor-patient relationship with that doctor, but you understand and agree that Medical Experts on Altibbi Istishara are not your Primary Care Physician and you agree not to use Altibbi Istishara as a substitute for interactions with your Primary Care Physician.
 
We Don\'t Provide Personal Diagnosis, Treatment or Prescriptions (Altibbi)
Interactions on Altibbi do not constitute the practice of medicine and consultations cannot be used for providing a formal medical diagnosis, for a physical examination, for obtaining prescriptions, or for treatment. Do not use Altibbi or Content or Services to diagnose or treat a medical condition. Use Altibbi Istishara (where appropriate and permitted) or see your doctor in person if you are looking for a personal medial evaluation, diagnosis, or prescription.
 
We\'re Not For Use in Emergencies
Never use Altibbi or Content or Services or Altibbi Istishara in a potential or actual medical emergency.
 
Remember...
Always consult your doctor
Consult your doctor or your healthcare provider if you have any questions about a symptom or a medical condition, and before starting or stopping any treatment directed by your physician or your healthcare provider, or before taking any drug or changing your diet.
 
Always...

SEEK THE ADVICE OF YOUR DOCTOR OR YOUR OTHER QUALIFIED HEALTHCARE PROVIDER WHENEVER YOU HAVE A PERSONAL QUESTION ABOUT A MEDICAL CONDITION OR SYMPTOM.
NEVER DISREGARD PROFESSIONAL MEDICAL ADVICE, OR DELAY SEEKING MEDICAL ADVICE OR TREATMENT, BECAUSE OF SOMETHING YOU READ OR LEARN ON ALTIBBI.
CALL 911 (OR YOUR LOCAL EMERGENCY SERVICE) OR YOUR DOCTOR IMMEDIATELY IF YOU BELIEVE YOU MAY OR DO HAVE A MEDICAL EMERGENCY.

 
Altibbi Medical Experts
Independence of Altibbi Medical Experts
Altibbi Medical Experts and professionals or specialists utilizing or featured on Altibbi are not employees or independent contractor service providers of Altibbi. Any opinions, advice, or information expressed by any such individuals are those of the individual and the individual alone and they do not reflect the opinions of Altibbi. Altibbi does not recommend or endorse any specific tests, physicians, products, procedures, opinions, or other information that may be mentioned on Altibbi or by a licensee of Altibbi. (Doctors on Altibbi Istishara are independent contractors of separate professional corporations)
The inclusion of professionals and specialists on Altibbi or in any professional directory on Altibbi does not imply recommendation or endorsement of such professional nor is such information intended as a tool for verifying the credentials, qualifications, or abilities of any professional contained therein. SUCH INFORMATION IS PROVIDED ON AN \"AS-IS\" BASIS AND ALTIBBI DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR PARTICULAR PURPOSE. ALTIBBI SHALL IN NO EVENT BE LIABLE TO YOU OR TO ANYONE FOR ANY DECISION MADE OR ACTION TAKEN BY ANY PARTY (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY USER) IN RELIANCE ON INFORMATION ABOUT PROFESSIONALS AND SPECIALISTS ON ALTIBBI. The use of Altibbi by any entity or individual to verify the credentials of professionals or specialists is prohibited.
All opinions and statements expressed by Altibbi Medical Experts on or through Altibbi are solely the individual and independent opinions and statements of such individuals and do not reflect the opinions of Altibbi, its affiliates or any other organizations or institutions to which such Altibbi Medical Expert or such specialist or professional is affiliated or provides services.
 
Children\'s Privacy
We are committed to protecting the privacy of children. Altibbi is not intended or designed for children under the age of 13. We do not collect personally identifiable information from any person we actually know is a child under the age of 13. Registered adult users of Altibbi may use Altibbi for the benefit of children.
Your Account and Your Use of Altibbi
You are responsible for your account: keep your password and real name private.
Accurate and complete registration information is required to use Altibbi. You are responsible for the security of your passwords and for any use of your account. Please immediately notify us of any unauthorized use of your password or account. Allowing any other person or entity to use your identity for posting on or using Altibbi is not permitted. Do not include your real name or any other information that could be used to identify you in anything you post that is publicly visible on Altibbi (such as in questions or other public submissions).
Your use must be legal and you must be an adult to use Altibbi.
Your use of Altibbi and any Content and Services must comply with all applicable laws, regulations, and ordinances. Currently, you must be at least 18 years old to use Altibbi.
 
We\'ll send you notices and information.
When you register, you agree that Altibbi may communicate with you, including by sending information, correspondence, and notices to you. These communications may be sent via email, SMS (text message), push notification, or otherwise using contact information associated with your account, including information provided when you register or update information in your Account Settings. We have a No-Spam policy, and you can opt out of communications and control your communications preferences through your Account Settings. We do not sell or distribute the email addresses of our users. For more about how we share your personal information with you, see the terms related to our Content and Services (below) and our Privacy Statement.
 
Content and Services
Altibbi is a Free Service That Offers Paid Services
It\'s free to ask health questions and receive health answers and tips on Altibbi. Altibbi also provides premium, optional Services and Content that can be accessed for a fee. (\"Premium Services\" and \"Premium Content\", respectively). Altibbi Istishara is a paid service. We will never ask you for your credit card or other payment information unless you indicate that you would like to use a paid service.
 
Altibbi is for personal use.
Altibbi is a service for individuals to use to support their personal health decisions. You may use Altibbi for personal, but not for commercial, purposes in accordance with all applicable local laws. Organizations, companies, and businesses may not become registered members or use our Apps as entities or through individual members. Licensed doctors and other qualified medical experts may apply to participate on Altibbi for educational purposes as Medical Experts, or to provide private consults via Altibbi Istishara. The Content is licensed only for the personal, household, and educational use of a single individual. No commercial use or commercial redistribution of any Content is permitted. Any hyperlink or other re-display of the information on another website must display the Content full-screen and not within a \"frame\" on the linked or other site, unless expressly pre-approved and permitted by Altibbi in writing. By using Altibbi, you agree not to harvest, scrape or otherwise collect any information about our members or doctors for any reason, including but not limited to for sending unsolicited communications, including spam.
 
Altibbi must be used responsibly.
You agree to use the Apps and any Service responsibly, and in a manner that is not: unlawful, threatening, harassing, abusive, defamatory, slanderous, libelous, harmful to minors, vulgar, gratuitously violent, obscene, pornographic, indecent, lewd, invasive of another\'s privacy, or racially, ethnically or otherwise offensive, hateful or abusive.
 
Altibbi may not be used for illegal purposes.
The Content and Services may not be used for any illegal purpose. You may not access our networks, computers, or the Content and Services in any manner that could damage, disable, overburden, or impair them, or interfere with any other person\'s use and enjoyment. You may not attempt to gain unauthorized access to any Content or Services, other accounts, computer systems, or networks connected with Altibbi, the Content, or Services. You may not use any automated means (such as a scraper) to access Altibbi, the Content, or Services for any purpose. Such unauthorized access includes, but is not limited to, using another person\'s login credentials to access Altibbi. Any attempt by any individual or entity to solicit login information of any other user or Altibbi Medical Expert or to access any such account is an express and direct violation of these Terms of Use and of applicable law, including relevant privacy and security laws and laws prohibiting unfair or unethical business practices.
 
Altibbi does not make recommendations or endorsements.
We do not recommend or endorse any specific Content, Services, tests, doctors, products, procedures, opinions, or other information that may be mentioned on Altibbi. Altibbi is designed to be used with common sense, and in connection with the advice of your doctor or healthcare provider. Reliance on Altibbi Content or Services is solely at your own risk. Some Content and Services, including posts by Medical Experts, may be or have been provided by third parties directly and are not reviewed or certified by Altibbi. We cannot guarantee that the Content and Services will help you achieve any specific goals or results. Content regarding dietary supplements or other treatments or regimens has not been evaluated by any ministry of health or any food and drug administration and is not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease.
Altibbi does not guarantee the accuracy of Third Party Content.
Altibbi has no editorial control over or responsibility for Content provided by third parties and any opinions, statements, products, services or other information expressed or made available by third parties (including Medical Experts) or users on Altibbi are those of such third parties or users. We make no representations about the accuracy or reliability of any opinion, statement or other information provided by any third party, and do not represent or warrant that your use of the Content displayed or referenced on Altibbi will not infringe rights of third parties not owned by or affiliated with Altibbi.
 
We are not responsible for anything outside of Altibbi.
Content and Services, links to other apps, web sites or information, software, data, or other content, online or offline (\"External Content and Services\"), such External Content and Services and related information are outside of our control. We do not control, endorse, verify the truth or accuracy of, or review content outside of Altibbi and we are not responsible for such content. The information, software, data, or other contents (including opinions, claims, comments) contained in linked references are those of the companies or individuals responsible for such External Content and Services and cannot be attributed to Altibbi. We do not warrant, nor are we in any way responsible for, information, software, data, privacy policies, related or pertaining to External Content and Services.
 
You are responsible for your use of our Mobile Features.
Altibbi and Altibbi Istishara (the “Altibbi Plaforms”) offer features and services available to you via your mobile phone or other mobile device. These features and services may include the ability to upload content to the Altibbi Platforms, receive messages from the Altibbi Platforms, download applications to your mobile phone or access Altibbi Platforms features (collectively, the \"Mobile Features\"). Also, standard messaging, data and other fees may be charged by your carrier. Your carrier may prohibit or restrict certain Mobile Features, and certain Mobile Features may be incompatible with your carrier or mobile device. Contact your carrier with questions regarding these issues. As applicable, instructions regarding how to opt-out of Mobile Features will be disclosed in connection with Mobile Features. The instructions will typically require you to text a keyword (such as \"STOP,\" \"CANCEL,\" \"END,\" \"UNSUBSCRIBE,\" \"QUIT,\" etc.) to the applicable shortcode for the Mobile Feature. You agree to notify Altibbi of any changes to your mobile number and update your account(s) on the Altibbi Platforms to reflect this change.
You agree that we may send you limited personal information by email, SMS and mobile telephone notification.
When you use action-oriented features on Altibbi and Altibbi Istishara (including participating in a Altibbi Istishara Virtual Consult), you agree that Altibbi may send you automatically via e-mail, mobile telephone or other contact information provided by you in your account settings, reminders relating to ]\\ doctor recommended actions for you. As a result, the content in those reminders may contain protected health information, including content related to conditions, treatments, and medications. You understand and agree that by using these features, you are opting into receiving your own protected health information by email, SMS or mobile telephone notification, which is not secure. You also understand and agree that by receiving such protected health information by e-mail, SMS or mobile telephone notification, you might be charged by your wireless or internet provider and that such e-mails, SMS or mobile telephone notification may be generated by an automated dialing system. You control the utility, and the privacy, of the reminders you receive, or any of them. If you prefer not to receive personal information by email or mobile notification, you agree to update your account notification settings.
 
Mandatory Removal of Content and Services
If you violate any of these Terms of Use, your permission to use the Content and Services automatically terminates and you must immediately destroy any copies you have made of any portion of the Content.
 
Use of Your Information
We respect the privacy of your personal information.
We only use data you share with Altibbi as set forth in the Altibbi Privacy Statement, your account Settings, and applicable law. If you create, transmit, or display health and wellness or other information while using Altibbi, you agree to do so with information that you own or have the right to use.
 
We cannot control external communications (including email, SMS, and notifications).
Email, and short message service (SMS), text message communications and mobile push notifications from the Apps are not encrypted. You can opt out of receiving email, SMS/text messages, and mobile push notifications. Although unlikely, it is possible for these communications to be intercepted or accessed without your authorization, and by using the Apps, you release Altibbi from any liability arising from or related to any such interception or unauthorized access.
 
Advertising
Altibbi accepts advertising from verified companies. Advertisements are clearly indicated as not to be mispresented as medical content. It may relate to the subject of the content viewed or to the actions user makes on Altibbi, but no private information will be disclosed to the advertiser.
Property Rights
Altibbi owns or has rights to the Content and Services.
When you use the Apps, you do so under a license from us. Your license to use Altibbi is personal, revocable, non-assignable, and nonexclusive. This means that you may not use the Apps for any commercial purpose, that we can take away your right to use the Apps, that you cannot give this license away to someone else, and that other members can use our Content and Services. All right, title and interest in and to the Apps and the Content, together with all intellectual property rights embodied therein (including without all engagement, rating, and ranking systems and methodologies on the Apps) are the property of Altibbi or our affiliates, excluding your rights under law to any information or Content related to virtual consults on Altibbi Istishara. Rights retained by other parties in the Content are their respective rights.
 
You must ask our permission to use our Trademarks.
We have obtained or applied for various Trademarks and service marks. Altibbi, the Altibbi logo, other Altibbi Trademarks and service marks and other Altibbi logos and product and service names are our trademarks (the \"Altibbi Marks\"). If you would like to use or display any Altibbi Marks, you must ask our permission. Without our prior written permission, or according to the media use guidelines we publish, you agree not to display or use in any manner the Altibbi Marks. All trademarks, brands, and content on Altibbi are the property of their respective owners.
 
You agree not to infringe our Copyrights, Trademarks, Trade Secrets, Patents or other intellectual property rights.
You agree not to engage in any activity that would constitute copyright infringement with respect to the Content. You may not reproduce, create derivative works of, distribute, publicly perform or publicly display the Content or any portion thereof without our prior written consent. You may, however, use the Apps as they are designed and intended to be used, including using App features which allow you to re-post Content or portions of Content, including those which permit you to distribute Content through other third party applications and mediums (such as Facebook or Twitter), so long as you do not modify that Content or the functionality of those features in any way. This right to re-post Content does not create for you or grant to you any additional rights in such Content. Additionally, you may not use any metatags or any other \"hidden text\" utilizing the name \"Altibbi\" without our prior written permission.
 
You agree not to access, attempt to access, or use our Data without our Permission.
You agree not to access, attempt to access, request access not authorized by the Apps or use any any App Content or data without our Permission. This means that you agree not to transmit, download, upload, post, sell, rent, license, transfer, disclose, mirror, frame, reverse engineer, decompile, disassemble, or use any aspect of the Apps or any Content, in whole or in part, in any form or by any means.
 
Contact us if you believe materials on our Apps infringe your copyright.
If you believe any materials accessible on or from Altibbi infringe your valid and enforceable copyright, you may request removal of (or access to) those materials (or access thereto) from us by contacting us and providing us with information at [email protected]
 
Submissions
You agree to abide by our Submission Guidelines
You agree that you will not upload or transmit any communications or content of any type that infringes or violates any rights of any party. The personal information you submit to Altibbi is governed by the Altibbi Privacy Statement, the terms of which shall govern in the event of any inconsistency with this Agreement. You agree that member or expert submissions will apply with Altibbi\'s Submissions Terms and Policies.
 
You give us rights in what you submit.
With the exception of any personal data or information you submit (which shall be maintained in accordance with our Privacy Policy) if you make any submissions (by email or otherwise) on, to or through Altibbi, including but not limited to data, questions, comments, suggestions, business information, ideas, concepts or inventions, you make such submission without any restrictions or expectation of compensation or of confidentiality, and you agree that your submissions may be used without restriction for any purpose whatsoever, and you automatically grant-or warrant that the owner of such content or intellectual property has expressly granted-Altibbi the complete right to freely use such submissions in any way, commercial or otherwise, and for any purpose whatsoever, including the right to use, reproduce, modify, adapt, publish, transmit, translate, create derivative works from, publicly perform or display (in any media or form now known or hereafter developed), or otherwise communicate to the public, in the form of a royalty-free, perpetual, irrevocable, worldwide nonexclusive license. Altibbi may sublicense its rights. Such submissions will be treated as non-confidential and nonproprietary and will become the property of Altibbi, and Altibbi shall be free to use any ideas, concepts, know-how, or techniques contained in any communication you send to Altibbi for any purpose whatsoever, including, without limitation, developing and marketing products using such information. Altibbi does not accept unsolicited recruiter or similar submissions and does not pay fees for any such parties without a current contract on file, and you agree that any submissions of candidates by a recruiter or other third party without a valid and signed recruiting agreement in place with Altibbi prior to such submission will not be subject to any recruiter or similar fees.  Don\'t submit anything to us if you don\'t want to give us rights to it. If you wish to keep any business information, ideas, concepts or inventions private or proprietary, do not submit them on, through, or to Altibbi, by email or otherwise.
 
Altibbi Medical Experts
About Altibbi Medical Experts
Medical Experts on the Apps include respected doctors throughout the Arab World. Only licensed doctors may apply to be and participate as Medical Experts on Altibbi and Altibbi Istishara. Doctors whose licenses are or become suspended or revoked, for any reason, are not permitted and agree not to participate in any way, including but not limited to submitting Content to Altibbi as a Medical Expert on Altibbi or participating on Altibbi Istishara. Supplemental Terms of Use apply to Experts who participate on Altibbi and Altibbi Istishara.
 
Personally Identifiable Information
Our members have a right to the privacy of their identity.
Altibbi does not disclose personally identifiable information about our members (please see our Privacy Statement for details), however you understand and agree that if you choose to use Altibbi Istishara, that personally identifiable information will be visible to the doctors with whom you interact. As a reminder, we prohibit commercial use of our site, and these non-commercial use policies apply even to general (non-identifiable) information about other members.
 
Termination
 
All of our members are required to honor this Agreement.
Your permission to use the Content and Services ends immediately if you violate any of the terms of this Agreement. We may place limits on, modify, or terminate your right to access and use Altibbi and the Services and/or Content at anytime. This suspension or termination may delete information, files, and other previously available Content.
 
Changes to this Agreement
We may update these Terms of Use.
When we make changes, we will revise the \"last modified\" date at the top of this document. We encourage you to review these Terms of Use periodically. Your continued use of Altibbi constitutes your agreement to the changed Terms of Use.
 
Indemnification & Exclusions and Limitations
Exclusion of Warranties
THE APPS AND THE CONTENT AND SERVICES ARE PROVIDED \"AS IS.\" NEITHER WE, ALTIBBI MEDICAL EXPERTS, NOR ANY OF OUR LICENSORS MAKE ANY EXPRESS WARRANTIES, AND WE AND EACH OF THEM DISCLAIMS ALL IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF ACCURACY, MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. NEITHER WE NOR ANY OF OUR LICENSORS MAKE ANY WARRANTY THAT CONTENT OR SERVICES SATISFY GOVERNMENT REGULATIONS INCLUDING THOSE REQUIRING DISCLOSURE OF INFORMATION ON PRESCRIPTION DRUG PRODUCTS.
 
Limitation of Liability of Altibbi
We cannot and do not assume any responsibility or liability for the use or misuse, by you or any third party, of any Content or other information submitted, transmitted, or received via our Apps.
 
Use at your own risk.
The Apps and the Content are provided on as \"as is\" basis. NEITHER WE, ALTIBBI MEDICAL EXPERTS, NOR ANY OF OUR LICENSORS MAY BE HELD LIABLE UNDER THIS AGREEMENT FOR ANY DAMAGES OTHER THAN DIRECT DAMAGES, EVEN IF THE PARTY KNOWS OR SHOULD KNOW THAT OTHER DAMAGES ARE POSSIBLE, OR THAT DIRECT DAMAGES ARE NOT A SATISFACTORY REMEDY. THE LIMITATIONS IN THIS SECTION APPLY TO YOU ONLY TO THE EXTENT THEY ARE LAWFUL IN YOUR JURISDICTION. WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, STATUTORY OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, NON-INFRINGEMENT OF THIRD PARTIES\' RIGHTS, AND FITNESS FOR PARTICULAR PURPOSE. Specifically, and without limiting the foregoing, We, our licensors, and our suppliers, make no representations or warranties about: (i) the accuracy, reliability, completeness, currentness, or timeliness of the Content provided on or through the use of Altibbi, whether by Altibbi or any other party; or (ii) the satisfaction of any government regulations requiring disclosure of information on prescription drug products or the approval or compliance of any software tools with on Altibbi.
 
Specific limitation of liability regarding expert content on Altibbi.
Content on the Apps created, modified, submitted or validated by Medical Experts or other healthcare experts on Altibbi (collectively, \"Expert Content\") are subject to the following additional terms and conditions. (When we use the term Content elsewhere in this TOU, this term includes Expert Content.) The authors or third party posting such content (\"Posters\") are solely responsible for their content. While we hope that you will find the Expert Content informative and educational, neither we nor the Poster make any representations or warranties with respect to any information offered or provided within or through the Expert Content regarding treatment of medical conditions, actions, or application of medication. Under no circumstances, as a result of your use of the Expert Content or this Site, will the Expert Content Poster or such Poster\'s employer or sponsor be liable to you or to any other person for any damages or harm-including any direct, indirect, special, incidental, exemplary, consequential or other damages under any legal theory, including, without limitation, tort, contract, strict liability or otherwise, even if advised of the possibility of such damages. Without limiting the generality of the foregoing, the Poster (and such Poster\'s employer and/or sponsor) shall have absolutely no liability in connection with Altibbi for: (a) any loss or injury caused, in whole or in part, by the Poster\'s actions, omissions, or negligence, in procuring, compiling, or delivering information within or through Expert Content; (b) any errors, omissions, or inaccuracies in such information regardless of how caused, or delays or interruptions in delivery of such information; or (c) any decision made or action taken or not taken in reliance upon such information. This means you should not rely on the Expert Content or make medical or other important decisions based on it, and it also means that the Posters are not responsible for what you do or don\'t do with the Content. For medical advice, treatment, or diagnosis, see your personal doctor or healthcare provider. You agree to indemnify and hold the Poster (and the Poster\'s employer and/or sponsor) harmless from any claim or demand, including attorneys\' fees, made by any third party as a result of (1) any content posted or made available by you through Expert Content, (2) any violation of law that occurs by you through your use of Expert Content or this Site, and/or (3) anything you do using Expert Content, our Apps and/or the information contained therein. NEITHER US, THE MEDICAL EXPERTS ON ALTIBBI, OR ANY OF OUR LICENSORS MAY BE HELD LIABLE UNDER THIS AGREEMENT FOR MORE THAN ONE HUNDRED DOLLARS ($100). Altibbi, its licensors, its suppliers, or any third parties mentioned on Altibbi are not liable for any personal injury, including death, attributable to or caused by your use or misuse of Altibbi or Content (including member supplied Content or Medical Expert supplied Content). Any claims arising in connection with your use of Altibbi or any Content must be brought within one (1) year of the first date of the event giving rise to such action. Remedies under these Terms and Conditions are exclusive and are limited to those expressly provided for in these Terms and Conditions. The limitations of liability in this section do not apply to breaches of intellectual property provisions by you or your indemnification obligations relating hereunder.
Remedies
IF YOU ARE DISSATISFIED WITH ANY OF THE CONTENT OR MATERIALS ON OUR SITE, OR ANY SERVICES OR INFORMATION AVAILABLE THROUGH THE SITE, YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY IS TO DISCONTINUE ACCESSING AND USING OUR SITE. THIS LIMITATION APPLIES EVEN IF YOUR REMEDIES UNDER THIS AGREEMENT FAIL OF THEIR ESSENTIAL PURPOSE.
 
General Legal Terms
Trademarks
Altibbi is a registered Trademark of Altibbi Ltd a BVI company. Any other trademark, brand, or content on Altibbi that is not the property of Altibbi is the property of its respective owner.
 
General Terms
This Agreement, and the other agreements referenced in it (like our Privacy Policy), is the entire agreement between you and us relating to Altibbi. This Agreement replaces any prior agreements unless such prior or subsequent agreement explicitly provides otherwise and specifically references this agreement. If there is any conflict between this agreement and a mutually signed written agreement between you and us related to Altibbi, the signed written agreement will control.
We reserve the right to modify or discontinue our Content and Services (including but not limited to Altibbi and Altibbi Istishara) with or without notice to you, and you agree that we are not liable to you or any third party should we modify or discontinue any services, and that your only recourse is to cease using the Services. Continued use of Services following any such changes will indicate your acknowledgement of such changes and satisfaction with the Services as modified.
Other parties may have rights under this agreement. A \"third party beneficiary\" is another party (for example, a company) who is not directly mentioned in an agreement, but who may have some rights arising out of an agreement. Our licensors may be third party beneficiaries to this Agreement pursuant to our agreements with them. To the extent our licensors are third party beneficiaries to this Agreement, the rights and protections provided to us under this Agreement inure to their benefit. Other than these licensors, there are no other third party beneficiaries to this Agreement. The parties are independent contractors, and nothing in this agreement creates an agency, partnership, or joint venture.
If we provide you with a translation of the English language version of this agreement, the English language version of this agreement will control if there is any conflict.
If we choose not to enforce any provision of this Agreement, we retain the right to enforce it in the future. This means that the failure to enforce any provision of this Agreement does not constitute a waiver of that provision. If any provision in this Agreement is found to be unenforceable, it and any related provisions will be interpreted to best accomplish the unenforceable provision\'s essential purpose.
 
Altibbi Guidelines: Members
Altibbi Member Submissions Terms and Policies
 
The Basics
On Altibbi only informational questions submitted for educational purposes are allowed. No personal health questions are permitted - please do not provide facts that give questions the impression of being unique to a single patient. Questions can describe a general situation, illustration, illness, or symptoms, but the question should withhold sufficient information so that it\'s clear that it\'s not describing an actual, specific, unique patient.
No requests for prescription, diagnosis or treatment should be made on Altibbi (for medical care, please use Altibbi Istishara, as appropriate and available). Any second opinions received on Altibbi are not diagnosis, prescription, or treatment, and are for informational purposes only. The content of any response is at the sole discretion of the Medical Expert answering the question.
There is no guarantee that any submitted question will be answered; questions are answered at the sole discretion of participating Medical Experts. No follow up questions or personal information should be included in Thanks notes or other posts on or through Altibbi.
IN CONSIDERATION FOR PERMISSION TO USE ALTIBBI YOU AGREE TO ABIDE BY ALL APPLICABLE TERMS OF USE WHEN POSTING AND NOT TO DO ANY OF THE FOLLOWING, WHICH CAN RESULT IN YOUR IMMEDIATE ACCOUNT CANCELLATION:

Excluding Altibbi Istishara, No Individual or Specific Patient Questions.Do not post any facts that give the impression that a question is uniquely patient-specific, or are about a specific person, including yourself.
Only Adults May Post. Minors may not create their own profiles on Altibbi and Altibbi does not permit the posting of questions by persons under 13 years of age. Caregivers may post educational questions related to authorized care recipients (such as the mother posting questions about an infant).
No Posting of Personally Identifiable Information. Do not post name(s), email address(es), or telephone number(s), URLs, or any other confidential or Personally Identifiable Information for you or any other person or entity on Altibbi.
No Posting for Illegal Purposes. Do not use Altibbi for any purpose in violation of local, state, federal, or international laws.
No Infringing or Impersonating Postings. Do not post material that infringes on the copyrights or other intellectual property rights of others or on the privacy or publicity rights of others; do not post impersonating another person or entity.
No Inappropriate Postings. Do not post material that is unlawful, obscene, derogatory, defamatory, threatening, harassing, abusive, slanderous, hateful, or embarrassing to any other person or entity as determined by us in our sole discretion.
No Promotions or Links. Do not post advertisements or solicitations or links to other websites or individuals.
No Spam or Schemes. Do not post the same question more than once or \"spam\" Altibbi; no posting of chain letters or pyramid or other schemes.
No Detrimental Behavior. Engaging in any other conduct that restricts or inhibits any other person from using or enjoying Altibbi, or which, in the judgment of Altibbi, exposes us or any of our members, partners or suppliers to any liability or detriment of any type.

 
Rules for submitting questions or posting Content on Altibbi
You agree to our Terms and Conditions and Rules
By using (including by accessing or attempting to access) Altibbi you agree that we have the right (but are not obligated) to: investigate an allegation that a communication or Content does not conform to these Terms and Conditions and determine in our sole discretion to remove or request the removal of the communication or Content; remove Content (including member-submitted questions) that we determine, in our sole discretion, to be abusive, illegal, or disruptive, or that otherwise fails to conform to these Terms and Conditions; terminate a member\'s access to Altibbi upon any breach of any of these Terms and Conditions; terminate a member\'s access to Altibbi if the member\'s registration information and/or email address is no longer valid; and remove any communication in Altibbi; regardless of whether such communication violates these standards. We reserve the right to take any other action we deem necessary to protect the personal safety of our guests, visitors, and the public.
 
Only submit what you have a right to submit
If you make any such submission you agree that you will not send or transmit to Altibbi any communication or content that infringes or violates any rights of any party. If you submit any business information, idea, concept or invention to Altibbi by email or otherwise, you agree such submission is non-confidential for all purposes. You agree to only post or upload Media (like photos) that you have taken yourself or that you have all rights to post or transmit and license, and which do not violate copyright, trademark, privacy or any other rights of any other person. By uploading any media on Altibbi, you are representing and warranting to us that you have permission from all persons appearing in your media for you to use the media in this way, and to grant the rights described in these Terms of Use. Never post a picture with someone else unless you have their explicit permission.
 
Be a responsible and sensitive community member
It is strictly prohibited to upload media of any kind that contain expressions of hate, abuse, offensive images or conduct, obscenity, pornography, sexually explicit, medically inappropriate, or any material that could give rise to any civil or criminal liability under applicable law or regulations or that otherwise may be in conflict with these Terms and Conditions our Privacy Statement or any other Altibbi policy.
 
Don\'t upload any viruses or software
You agree that you will not upload any material that contains software viruses or any other computer code, files or programs designed to interrupt, destroy or limit the functionality of any computer software or this Web site.
 
You grant us a right when you upload or submit media or content
We need to have the right to display the content and media you upload to us. By uploading any media, like a photo, (a) you grant to us a perpetual, non-exclusive, worldwide, royalty-free license to use, copy, print, display, reproduce, modify, publish, post, transmit and distribute the media and any material included in the media; and (b) you certify that any person pictured in the submitted media (or, if a minor, his/her parent/legal guardian) authorizes Altibbi to use, copy, print, display, reproduce, modify, publish, post, transmit and distribute the media and any material included in such media; and (c) you agree to indemnify Altibbi and its affiliates, directors, officers and employees and hold them harmless from any and all claims and expenses, including attorneys\' fees, arising from the media and/or your failure to comply with these terms.
 
You understand that we may review and reject any submission
We reserve the right to review all media or any other submission prior to or after submission to the site and to remove any media or any submission for any reason, at any time, without prior notice, at our sole discretion.
 
Altibbi Guidelines: Experts
Altibbi Expert Submissions Terms and Policies
Expert Submissions
Please note: The following guidelines apply to Altibbi, where the practice of medicine is not permitted. Different guidelines apply to Altibbi Istishara, where you can engage in virtual video / audio / text consultations with patients within the context of a doctor-patient relationship.
By submitting Content to Altibbi you agree to abide by these guidelines and terms. A few things you should know:

Only informational Answers for educational purposes are allowed
No personal, individualized health answers are permitted
You have no obligation to answer any submitted question
Make Expert Submissions only when you reasonably believe that they are likely to be useful and helpful to Altibbi members
Agree with Expert Submissions only when you have fully reviewed and actually agree with the content, and do not agree with your own Submissions

IN CONSIDERATION FOR PERMISSION TO USE THE PUBLIC AREAS YOU AGREE TO ABIDE BY ALL OTHER TERMS OF USE WHEN POSTING AND NOT TO DO ANY OF THE FOLLOWING, WHICH CAN RESULT IN YOUR IMMEDIATE SUSPENSION OR TERMINATION AS A MEDICAL EXPERT:
 
Avoid Practicing Medicine
Altibbi answers should be relevant content that is educational and informational. Answers can provide general guidance, context, and illustration. You are welcome to refer to general medical conditions, symptoms and treatments, but please do not diagnose any individual member or prescribe any specific treatment in your answers. Individualized or diagnostic answers are not allowed and prescribing medications is not allowed. Answers should not provide specific treatment recommendations or give the impression that they are a substitute for a real-life consultation with a doctor. YOU ARE NOT PERMITTED TO PRACTICE MEDICINE ON OR THROUGH ALTIBBI, EVEN IF YOU ARE INTERACTING WITH AN ACTUAL PATIENT OF YOURS. ALL MEDICAL DIAGNOSIS, TREATMENT, PRESCRIPTION AND ACTUAL CARE MUST OCCUR ON ALTIBBI ISTISHARA OR OUTSIDE OF ALTIBBI, REGARDLESS OF ANY EXISTING RELATIONSHIP BETWEEN THE PARTIES.
 
Avoid Revealing Private Information
Feel free to interact professionally with members and create long-lasting relationships with those in your community. However, help us keep the personal information of our members confidential. Please don\'t refer to members in or on Content in Public Areas by their real names, even if this information has been disclosed to you.
 
Avoid Offending Others
Responses should always be appropriate. Brief, casual, and friendly responses are the most useful. Help Altibbi remain a trusted resource, by avoiding potentially offensive content whenever possible.
 
Avoid Communications that Suggest a Physician-Patient Relationship
Share your professional clinical expertise though answers that are evidence-based and consistent with accepted standards in the medical community. Altibbi is for general questions. Refrain from using language that suggests an answer is provided for a single member. Unless you are in a Private Conversation with a user on Altibbi, refrain from answering questions that solicit your individual opinion as a single Medical Expert. Avoid answering questions or providing answers that suggest a duty of care and a physician-patient relationship.
 
Avoid Commercial Responses
You are allowed to link to external websites that are both appropriate and related to your responses, but answers on Altibbi should be complete and should not be used for primarily promotional purposes. Please do not plagiarize and cite sources where applicable. Using answers as a vehicle to promote a product or service is prohibited. Providing members with useful and beneficial information and attracting new patients through useful Content is permitted, but mere schilling is not.
Avoid Advertising or Specifically Soliciting Patients
Patients on Altibbi can find your professional contact information through your Virtual Practice, and can contact you for an appointment. However, please avoid violating medical board rules regarding advertising and patient solicitation.
 
Avoid Disclosing Confidential Material
Be careful not to discuss privileged or confidential details of past or current patients, or accidentally revealing confidential information in an indirect way - such as by discussing hypothetical illustrations that could be traced back to specific patients.
 
Avoid Violating Board Rules
Avoid other actions that violate board or other rules that apply to you.
 
Rules Governing Other Submissions
All other information, including suggestions, feedback, ideas, concepts and any other materials you disclose or offer to us on or in connection with Altibbi or any Content, are governed by the general member submission terms of this Agreement. This means that these submissions are made without any restrictions and without any expectation of confidentiality or compensation. You agree not to assert any property right or moral right of any kind with respect to any such submissions. You agree to our standard terms governing media submissions, except for the prohibition against uploading a facial portrait image of yourself for your Profile picture.
 
Additional Terms: Altibbi Istishara
 
The following terms apply to your use of Altibbi Istishara and live virtual consults performed by video or telephone or asynchronous inbox consults (collectively, \"Virtual Consults\"). By using Altibbi Istishara you represent that you understand and agree to all of the following:
Understandings, Agreements and Representations

You are entering into an agreement with Altibbi Medical Group, P.C., which shall be a provider of professional medical services to you.
You are entering into a physician - patient relationship.
You represent and warrant to Altibbi that you have a primary care physician.
You understand and agree that the physicians associated with Altibbi are only providing minor non-emergency medical services with respect to Virtual Consults.
You understand that you should never delay seeking advice from your primary care physician or other health professionals due to information provided by a Healthcare Provider through Altibbi Istishara. You agree to seek emergency help when needed, and continue to consult with your primary care physician as recommended by doctors on Altibbi Istishara and by your primary care physician.
You understand that if your medical condition warrants emergency help, the physicians associated with Altibbi will direct you to the nearest local hospital emergency department or emergency room.
You understand that the services offered by Altibbi are not health insurance, are not a substitute for health insurance, and you agree not to use such services as health insurance.
Altibbi agrees to refund you the cost of your virtual consult performed by video or text in the event that you are not happy with how Altibbi\'s physician spoke to you during such virtual consult. (Satisfaction Guarantee does not apply to asynchronous inbox consults.) This guarantee is subject to your submission to Altibbi of documentation supporting your request for a refund. All determinations of your eligibility for a refund are made solely by Altibbi and are final once Altibbi reaches its decision.
You agree that physicians associated with Altibbi in performing a Virtual Consult, may not prescribe for you, the following drugs:

Prescriptions for narcotics.
Prescriptions for medications that are restricted by any Arab country.
Prescriptions for medications for psychiatric illnesses
Prescriptions for lifestyle medications such as erectile dysfunction or diet drugs.


Altibbi and Altibbi Istishara are not doctors and do not practice medicine and do not participate in or interfere with the practice of medicine by doctors on Altibbi or Altibbi Istishara, each of whom is responsible for his or her services and compliance with the requirements applicable to his or her profession and license.
You agree to the entry of your medical records into the Altibbi computer database and understand that all reasonable measures have been taken to safeguard your medical information, in accordance with global standards, as amended to date, but no computer or phone system is totally secure. Altibbi recognizes your privacy and, in accordance with our Privacy Policy Statement, will not release information to anyone without your written authorization or as required by law.
You understand and agree Virtual Consults involve the communication of your medical information, both orally and visually, to physicians and other health care practitioners located in other parts of the state/jurisdiction or outside of the state/jurisdiction.
You also understand and agree that by using Altibbi and Altibbi Istishara that we may automatically send your own personal health information and related reminders to you and you opt into receiving this information by email, mobile notification, or using other contact information provided by you in your account settings. You may opt out of receiving any such communication via email or mobile notification at any time through your account settings. If you prefer not to receive or do not consent to the receipt of personal health information by email or mobile notification, you agree to update your account notification settings before using Altibbi Istishara or any features utilizing reminders.
You understand and agree that we are not responsible for the data bandwidth, signal strength, or internet or data connectivity of your mobile device or computer.
You agree to refrain from abusive language or engaging in inappropriate behavior when with physicians during a consult and agree that a physician may terminate a consult at any time should inappropriate behavior or language be used or if in the physician sole judgment the consult is no longer appropriate or productive.
You agree to refrain from contacting or seeking to contact the physician for telemedicine care outside of the platform. This protects both patients and physicians and to ensure clinical care is delivered in a reliable, continuous and controlled platform. Altibbi is not responsible for any interactions with physicians not conducted on the Altibbi platform.
You represent and warrant to us that, to the extent you enter “protected health information” for a third person, you are legally authorized to do so on behalf of such third person, and such third person has validly consented to your inputting of, and your review of, “protected health information” of such third person on Altibbi Istishara and via the Altibbi website and mobile apps.

 
Your Rights
Consequently, you understand that you have all the following rights with respect to Virtual Consults:

Free Choice. I have the right to withhold or withdraw my consent to Virtual Consults at any time without affecting my right to future care or treatment.
Access to Information. I have the right to inspect all medical information transmitted during a Virtual Consult, including, without limitation, the name of the licensed physician associated with Altibbi treating me, and may receive copies of this information for a reasonable fee.
Confidentiality. I understand that the laws that protect the confidentiality of medical information apply to Virtual Consults, and that no information or images from such interaction which identify me will be disclosed to other entities without my consent.
Risks. I understand that there are risks from Virtual Consults, including the following: 1) Loss of records from failure of electronic equipment, 2) power failures with loss of communication, and 3) invasion of electronic records by outsiders (hackers). Finally, I understand that it is impossible to list every possible risk, that my condition may not be cured or improved, and in rare cases, may get worse.
Benefits. I understand that I can expect the following benefits from Virtual Consults, but that no results can be guaranteed or assured: (i) reduced visit time, (ii) rapid innovation of treatments, and (iii) focused information.
Follow-up. In the event that the diagnosis and treatment by the physician associated with Altibbi does not resolve the medical issue for which you sought a Virtual Consult, you agree to consult with your primary care physician in person for follow-up treatment; and/or seek treatment, if necessary at a local hospital emergency department.
Consequences. I understand that, by having my consent to live virtual consults performed by video or telephone or asynchronous inbox consults, my physician associated with Altibbi may communicate medical information concerning me to physicians and other health care practitioners located in other parts of the state/jurisdiction or outside the state/jurisdiction.
Quality Assurance. I understand that records related to these consults may be reviewed under a Altibbi quality assurance program. Records of Altibbi Quality Assurance Committee records subject to confidentiality.
Privacy Statement. You agree to Altibbi\'s Privacy Statement, the terms of which are incorporated herein by reference.
True and Accurate Information. You agree that that all information you provide on Altibbi Istishara relates to you and is current, complete, and accurate. Additionally, you agree to update and maintain such information on Altibbi Istishara to ensure that it is true, accurate, current and complete at all times.
Payment. You agree to pay all fees or charges to your account in accordance with the fees, charges, and billing terms in effect at the time a fee or charge is due and payable. You authorize Altibbi to immediately invoice your credit card or other payment account provided for all fees and charges due and payable and agree that no additional notice or consent is required. Altibbi\'s fees are net of any applicable sales tax and if any services or payments for any goods or services are subject to sales tax in any jurisdiction. You will be responsible for payment of such sales tax and any related penalties or interest and will indemnify Altibbi for any liability or expense incurred in connection with such sales taxes (including any use tax and any other tax measured by sales proceeds that Altibbi is permitted to pass to you) and Altibbi may automatically charge and withhold such taxes for services to be delivered within any jurisdictions that it deems is required. Unless otherwise agreed to by Altibbi in writing, all fees paid are non-refundable
Emergency Help. You will agree to seek emergency help when needed or as recommended by doctors on Altibbi Istishara and you agree continue to consult with your primary care doctor as recommended by your primary care doctor or the doctors on Altibbi Istishara.

 
Your Obligations
 
Additional Terms that Apply to Experts on Altibbi
THESE ADDITIONAL TERMS APPLY TO ALTIBBI MEDICAL EXPERTS (\"ADDITIONAL EXPERT TERMS\") WHEN USING ALTIBBI AS A ALTIBBI MEDICAL EXPERT. IF YOU ARE A ALTIBBI MEDICAL EXPERT YOU AGREE TO ABIDE BY ALL ALTIBBI TERMS OF USE, AND THAT WHERE AN ADDITIONAL EXPERT TERM CONTRADICTS A MEMBER TERM OF USE, THE ADDITIONAL EXPERT TERM SHALL PREVAIL. THESE ADDITIONAL EXPERT TERMS APPLY TO YOUR USE OF ALTIBBI AS A ALTIBBI MEDICAL EXPERT; IF YOU USE THE APPS AS A MEMBER, YOU AGREE TO ALL MEMBER TERMS OF USE.
Medical Experts: Information
As a Altibbi Medical Expert, you are required to register with and use your real name, professional contact information, and (if you choose to upload a picture) a real image of you in your Public Profile.
Medical Experts:  Doctors in Good Standing
Licensed doctors may apply to be and participate as Medical Experts on Altibbi. Doctors whose licenses are or become suspended or revoked, for any reason, are not permitted and agree not to participate in any way, including but not limited to submitting Content to Altibbi, as a Medical Expert on Altibbi. Altibbi may expand the network to include other licensed medical experts.
 
Medical Experts: You Can Control Your Expert Submissions
You retain the right to edit and delete your own Expert Submissions that appear in your Public Profile at any time. You also retain the right to use and create derivative works from your own Expert Submissions elsewhere (such as on your own practice website, blog, or in your own social media posts).
 
Medical Experts: Permission to Post and Use Expert Submissions
When a Altibbi Medical Expert submissions related to any Altibbi feature or function and made for publication on Altibbi (such as an answer to a question) (an \"Expert Submission\"), you grant Altibbi an unrestricted right without limitation to use, reproduce, extract data from or add data to, publish and post any such Expert Submissions, including in connection with or on Altibbi, including in connection with your name. This means that when you make such a submission to us, you are giving us rights to this content, including the right to post it on Altibbi and use it in connection with Altibbi. You also give us the right to give or transfer all rights granted herein to others. While Expert Submissions generally are posted to Altibbi, we do not have an obligation to post any particular Expert Submission on Altibbi and reserve the right, at our sole discretion and for any reason whatsoever (including but not limited to an Expert Submission being reported to us), to not post and/or to remove any Expert Submissions at any time.
 
Medical Experts: Rules when Submitting Expert Content
So that everyone can enjoy Altibbi, we have rules for Expert Public Submissions. By submitting content to Altibbi you agree to follow our rules for Expert Submissions to Altibbi.
 
Medical Experts: Altibbi Istishara
You will receive compensation for participating in Altibbi Istishara according to the specific and related agreements, which are incorporated herein by reference.
 
Medical Experts: Conflicts Disclosure Policy
Disclosure of Relationships with Industry
You agree to comply with this Conflicts Disclosure Policy (\"CDP\") when using Altibbi or making Expert Submissions. This CDP governs the disclosure of financial interests by Altibbi Medical Experts. Conflicts of interest can be financial and/or personal. As used in this policy, \"Industry\" means any company, entity, or third party that produces, manufactures, or distributes a pharmaceutical, medical device, implant, or other medical care-related product or service.
All Medical Experts with a material financial relationship with Industry must disclose such a relationship in any answer or other similar Content submitted to Altibbi when such Content mentions any product or service in which such an interest exists, with the following or similar language: \"The author or poster of this content has a financial interest in a product or service mentioned herein.\"
No Posting Public Content for Pay
Medical Experts may not post Public Content on Altibbi in exchange for compensation of any kind, including but not limited to as a paid consultant to any entity (including any company or organization) or individual. Medical Experts should ensure that any conflict or potential conflict of interest does not affect or appear to affect his or her contributions of Content to the Altibbi. Medical Experts approved for Altibbi Istishara may receive compensation for services rendered through Altibbi Istishara.
 
No Posting of Content Written by Interested Parties
Medical Experts may not publish Content under their own names that is written in whole or material part by (a) parties with a financial interest in any product or service mentioned in the Content, or (b) employees of Industry. Accepting compensation for posting Content to Public Areas and/or posting ghostwriting by Interested Parties on Altibbi is prohibited.