دراسة: النساء يتفوقن في بعض مهارات الذكاء العاطفي

سجّلت النساء، في المتوسط، درجات أعلى في الذكاء العاطفي العام، وفق تحليل جمع بيانات أكثر من 600 ألف شخص. لكن هذه الأفضلية اختلفت بحسب المهارة وطريقة تقييمها، ولا تعني تفوّق جميع النساء على جميع الرجال أو امتداد الفروق إلى كل جوانب الذكاء العاطفي. [1]

وبحثت الدراسة، المنشورة في مجلة Emotion، مهارات التعرّف على المشاعر وفهمها وتنظيمها، مع التفريق بين التعامل مع مشاعر الذات ومشاعر الآخرين. وأظهرت النتائج أهمية النظر إلى هذه المهارات كلٍّ على حدة، بدلًا من الاكتفاء بحكم عام على الذكاء العاطفي لدى النساء والرجال. [2]

تحليل يجمع نحو ثلاثة عقود من الأبحاث

استندت الدراسة إلى تحليل تلوي جمع نتائج 1,279 عملًا بحثيًا، شملت 1,428 عينة تضم 609,278 مشاركًا. وتضمّن التحليل أبحاثًا منشورة وأخرى غير منشورة حتى 31 ديسمبر 2023، فيما نُشرت نتائجه إلكترونيًا في 17 سبتمبر 2026. [1]

وشملت الأبحاث بيانات من 76 دولة، جُمعت على مدى نحو ثلاثة عقود. ويشير هذا الامتداد الزمني إلى الفترة التي أُجريت خلالها الأبحاث، وليس إلى متابعة المشاركين أنفسهم طوال تلك السنوات. [3]

أين ظهرت الفروق في الذكاء العاطفي؟

بحسب البيان الرسمي لجامعة كامبريدج، سجّلت النساء والفتيات متوسطات أعلى في التعرّف على المشاعر وفهمها، وفي تنظيم مشاعر الآخرين. في المقابل، سجّل الرجال والفتيان درجات أعلى بفارق طفيف في تنظيم مشاعرهم الذاتية تحديدًا، دون أن يعني ذلك تفوّقهم في تنظيم المشاعر عمومًا. [2]

ويشير ملخص الدراسة إلى أن أفضلية النساء كانت أوضح في المهارات المتعلقة بمشاعر الآخرين، وأقل وضوحًا في المهارات المتعلقة بمشاعرهن الذاتية، مع احتمال غياب الفروق بين المجموعتين في بعض المهارات. [1]

طريقة القياس تغيّر حجم الفروق

ظهرت أفضلية النساء بصورة أوضح في الاختبارات التي تقيس الأداء من خلال مهام تُقيَّم وفق معايير محددة، بينما تقلّصت في التقييمات الذاتية وغيرها من التقييمات التقديرية. ويبرز ذلك أهمية التمييز بين أداء الشخص في الاختبار وتقديره لمهاراته العاطفية. [1]

ويرى الباحثون أن هذا التباين قد يعكس مبالغة الرجال في تقدير قدراتهم، أو تقليل النساء من تقدير قدراتهن، أو الأمرين معًا. لكن البيانات لا ترجّح تفسيرًا بعينه، وتبقى هذه الاحتمالات غير مثبتة. [3]

فروق تتغيّر مع العمر والسياق

اختلف حجم الفروق واتجاهها بحسب عمر المشاركين، وسنة جمع البيانات، والمنطقة الجغرافية، وشغل مناصب قيادية، وطبيعة القطاع المهني. غير أن هذه الارتباطات لا تثبت أن تلك العوامل هي سبب الفروق. [1]

كما كانت الفروق في الذكاء العاطفي العام أقل في البيانات الأحدث، وكان هذا التراجع أوضح لدى الأطفال. ومع ذلك، لم يتمكن الباحثون من فصل تأثير العمر عن تأثير الجيل والفترة التاريخية، أو تحديد مدى إسهام العوامل الاجتماعية والبيولوجية في تفسير النتائج. [2]

اقرأ أيضًا: هل هناك فرق بين عقل الرجل والمرأة؟

مهارات عاطفية لا أدوار مفروضة

حذّر الباحثون من استخدام هذه النتائج لتبرير تحميل النساء مسؤولية تهدئة الخلافات أو احتواء مشاعر الزملاء تلقائيًا. ودعوا إلى تنمية المهارات العاطفية لدى الجميع، بدلًا من توزيع المسؤوليات بناءً على الجنس. وتمثّل هذه الدعوة توصية مستخلصة من النتائج، وليست خلاصة تجربة اختبرت توزيع الأدوار في مكان العمل. [3]

وتشير الدراسة إلى أن الفرق في الذكاء العاطفي بين الرجل والمرأة يتغيّر بحسب المهارة والسياق وطريقة القياس؛ لذلك لا يمكن اختزاله في أفضلية مطلقة لأحد الجنسين، أو الاستناد إلى متوسطات المجموعات للحكم على قدرات شخص بعينه. [1]

وإذا كنت مهتمًا بالتعرّف على طرق قياس القدرات المختلفة، يمكنك قراءة المزيد عن أنواع اختبارات الذكاء، مع الانتباه إلى أن الدراسة الحالية تتناول المهارات العاطفية، وليس معدل الذكاء المعرفي (IQ).