سياسة الخصوصية لدى موقع الطبي

سياسة الخصوصية لدى موقع الطبي

 

تاريخ آخر تحديث: 11-2022

 

مقدمة

تُدرك شركة الطبي المحدودة ("الطبي" "نحن" "لنا" أو "خاص بنا") أهمية حماية خصوصية معلوماتك الشخصية، وقد أعددنا سياسة الخصوصية هذه لتزويدك بمعلومات مهمة حول ممارسات الخصوصية التي تُطبق على منصة الطبي وأي موقع الكتروني أو خدمة تربط بسياسة الخصوصية هذه أو تشير إليها (يشار إليها مجتمعة "الخدمات").

يعمل موقع الطبي من خلال مساعدتك في البحث عن معلومات طبية ذات صلة وموثوقة، وربطك بأفضل الأطباء، على تزويدك بمعلومات تشاركها مع طبيبك وتدعم قراراتك الصحية.

يعمل موقع الطبي من خلال ربطك بالأطباء في أقرب وقت ممكن عندما تحتاج لرعاية صحية، على توفير حصولك على رعاية ومشورة مباشرة تقريباً (بالطريقة المناسبة للاستشارات الافتراضية)، من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك بشكل مباشر. لا تستخدم موقع الطبي في حالة الطوارئ أو للحصول على رعاية طارئة.

بمواصلة استخدام موقع الطبي، أنت توافق على سياسة الخصوصية هذه وأي تحديثات تجرى عليها. مما يعني أنه في حال إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية، فأنت توافق على تلك التغييرات إذا واصلت استخدام موقع الطبي. عند تغيير هذه السياسة (بخلاف التغييرات التي تجرى لتصحيح أخطاء مطبعية أو التغييرات البسيطة التي لا تغير معناها)، سنعمل على تحديث تاريخ "آخر تعديل" في الجزء الأعلى من السياسة.

يمكن أن نقدم في الجزء الأدنى من السياسة، ملخصاً يصف أنواع التغييرات التي أجريت.

 

جمع المعلومات

عند استخدامك للخدمات، يمكن أن نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة.

بالنسبة لأنشطة معينة، على سبيل المثال، عند قيامك بالتسجيل أو استخدام خدماتنا للتطبيب عن بعد أو الاشتراك في تنبيهاتنا أو التواصل معنا مباشرة، يمكن أن نجمع بعض أو كل أنواع المعلومات التالية:

  1. التسجيل. معلومات الاتصال، مثل اسمك وعنوان بريدك الالكتروني وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك المحمول؛
  2. معلومات الدفع. في حال قيامك بتسديد دفعة بواسطة بطاقة ائتمانية، سنقوم بجمع معلومات معينة مثل رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهائها ورمز أمانها، بالإضافة إلى أن/مقدم خدمة جهة خارجية يتولى إدارة عمليات الدفع لنا، سيحصل على معلومات بطاقتك الائتمانية؛
  3. مقدمي الرعاية الصحية. بالنسبة لمقدمي الرعاية الصحية، سنجمع معلومات معينة حول عملك، مثل المسمى الوظيفي ومجال الممارسة والتخصص الأساسي ووضع الترخيص الطبي والجنس وتاريخ الميلاد واللغات المحكية والخلفية التعليمية والعنوان والصورة ومعلومات الرخصة المهنية ومعلومات الحساب البنكي؛
  4. المعلومات الصحية الشخصية. سنحصل على أي معلومات اختيارية تقرر إضافتها إلى ملفك الشخصي في موقع الطبي ("الملف الشخصي")، مثل الأهداف الصحية والأدوية والحالات الطبية والتشخيص والعلاجات السابقة والصحة العامة والتأمين الصحي والموقع وغيرها من المعلومات التي تخصك. إن الظروف الصحية وتوصيات العلاج تعتمد غالباً على عمرك وجنسك والمكان الذي تعيش فيه. إن الحصول على معلومات ملف شخصي موثوقة تتيح لموقع الطبي منحك تجربة شخصية ويساعد أطباء الموقع على تقديم خطة علاج مناسبة لك.
  5. المعلومات الأخرى. سنجمع أيضاً أي معلومات أخرى تقدمها لنا.

 

المعلومات التي نجمعها تلقائياً.

يمكن أن نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينة عند استخدامك لخدماتنا، مثل عنوان بروتوكول الانترنت (IP) ومعرّفات الجهاز والإعلان ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومزود خدمة الانترنت والصفحات التي زرتها قبل وبعد استخدام الخدمات، وتاريخ ووقت الزيارة، ومعلومات عن الروابط التي تنقر عليها والصفحات التي تعرضها في الخدمات، وغيرها من معلومات سجل الخادم المعيارية.

يمكن أن تستخدم ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل وكائنات مشتركة محلية وتقنيات مشابهة لجمع هذه المعلومات تلقائياً. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من معلومات مخزنة بواسطة متصفح الويب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وحدات البكسل هي صور صغيرة جداً أو أجزاء صغيرة من بيانات مضمنة في الصور، وتعرف أيضاً باسم "إشارات الويب" أو "ملفات GIF الواضحة"، والتي يمكنها التعرف على ملفات تعريف الارتباط ووقت وتاريخ عرض الصفحة ووصف للصفحة التي تتواجد فيها وحدة البكسل ومعلومات مشابهة من الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك.

الكائنات المشتركة المحلية (يشار إليها أحياناً باسم "ملفات تعريف الارتباط فلاش") تشبه ملفات تعريف الارتباط المعيارية باستثناء أنها قد تكون أكبر حجماً ويتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول بواسطة مشغل وسائط Adobe Flash. باستخدامك للخدمات، توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والكائنات المشتركة المحلية ووحدات البكسل والتقنيات المشابهة.

يمكن أيضاً أن نجمع بيانات فنية لمعالجة وإصلاح المشاكل الفنية وتحسين خدماتنا، بما في ذلك وضع الذاكرة في جهازك عند حدوث عطل في نظام أو تطبيق أثناء استخدامك لخدماتنا. قد تسمح لك إعدادات جهازك أو المتصفح بالتحكم في جمع هذه البيانات الفنية. قد تتضمن هذه البيانات أجزاء من وثيقة كنت تستخدمها عند حدوث مشكلة، أو محتويات اتصالاتك. باستخدام الخدمات، توافق على جمع هذه البيانات الفنية.

معلومات نحصل عليها من مقدمي الرعاية الصحية المعتمدين لديك ومصادر أخرى. فيما يتعلق بعلاجك، يمكن أن نجمع سجلات طبية من مقدمي الرعاية الصحية الذين تعاملت معهم في الماضي والحاضر والمستقبل. قد يشمل ذلك معلومات بشأن التشخيص والعلاجات السابقة والصحة العامة ونتائج وتقارير الفحوصات المخبرية والفحوصات المتعلقة بعلم الأمراض والتاريخ الاجتماعي وأي تاريخ عائلي للمرض وسجلات المكالمات الهاتفية والرسائل الالكترونية المتعلقة بمرضك.

 

استخدام المعلومات

بشكل عام نستخدم المعلومات التي نجمعها عبر الانترنت من أجل:

  • تشغيل خدماتنا وتوفيرها والمحافظة عليها وتحسينها وتعزيزها؛
  • إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك لخدماتنا، على سبيل المثال من خلال تقديم محتوى وتوصيات مخصصة. على سبيل المثال نستخدم عنوان بريدك الالكتروني لمساعدتك على إنشاء حسابك على خدماتنا وتسجيل الدخول إليه وإدارته. مما يتيح لنا إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك وتقديم المعلومات ذات الصلة لك. كما يدعم الميزات التي تساعدك على فهم أمورك الصحية والمشاركة فيها وتتبعها بصورة أفضل وتقديم معلومات مخصصة وذات صلة لك؛
  • فهم وتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا وتطوير منتجات وخدمات وميزات وأداء وظيفي جديد؛
  • إنشاء ملف شخصي عنك واتخاذ قرارات آلية بناء على معلوماتك لوضع إجابات أفضل للأسئلة التي تطرحها حول صحتك وتصنيف الأعراض التي تشعر بها بفعالية. لا تُستخدم هذه المعلومات لأغراض التسويق؛
  • ربطك مع الطبيب الذي يناسب احتياجاتك؛
  • تحقيق أغراض التسويق والدعاية، مثل تطوير وتوفير مواد ترويجية وإعلانية قد تكون ذات صلة أو ذات قيمة أو بخلاف ذلك تهمك. كما يمكن أن نستخدم المعلومات التي نعرفها عنك لتساعدنا في الإعلان عن خدماتنا على المواقع الالكترونية الخاصة بجهات خارجية. حيث يتطلب القانون المعمول به ذلك، لن نرسل إليك رسائل تسويقية إلا بموافقتك؛
  • التواصل معك عبر البريد الالكتروني والرسائل النصية وإشعارات الدفع والمكالمات الهاتفية، لتزويدك بآخر المستجدات والمعلومات الأخرى المتعلقة بخدماتنا وتقديم المعلومات التي تطلبها والرد على الملاحظات والأسئلة وبخلاف ذلك تقديم خدمة العملاء؛
  • تسهيل إجراء التعاملات وعمليات الدفع؛
  • تسهيل ربط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بخدماتنا لتقديم معلومات من تلك الحسابات إلى ملفك الشخصي. بناء على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي تختارها ورهناً بإعدادات الخصوصية التي حددتها في هذه الحسابات، سنعمل على إدخال وإتاحة وتخزين (إن كان ذلك قابلاً للتطبيق ومصرحاً به من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي ومسموحاً به من قبلك) المعلومات في حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بحيث تكون متاحة على ومن خلال ملفك الشخصي الموجود على الخدمات؛
  • تحقيق أغراض عملنا، مثل عمليات التدقيق، وتحقيق أغراض ضمان الجودة، لكشف الاحتيال ومنع حدوثه والاستجابة إلى المسائل التي قد تنشأ بخصوص الثقة والسلامة؛
  • تحقيق أغراض الامتثال، بما في ذلك إنفاذ الأحكام والشروط الخاصة بنا أو غيرها من الحقوق القانونية، أو حسبما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها، أو حسبما قد يكون مطلوباً بموجب أي إجراءات قضائية أو مطلوباً من قبل أي هيئة حكومية؛
  • تحقيق أغراض أخرى نوجه بخصوصها إخطاراً محدداً وقت جمع المعلومات؛
  • تجميع أو بخلاف ذلك إلغاء تعريف المعلومات التي تم جمعها من خلال الخدمات واستخدامها وكشفها لأغراض تجارية أخرى بعد أن يتعذر ربط البيانات بصورة معقولة بشخص يمكن التعرف عليه؛ و
  • تسويق المنتجات والخدمات والإعلان عنها، بما في ذلك من خلال الاهتمامات التي تم استنتاجها من التفاعلات مع المواقع الالكترونية والتطبيقات الخاصة بنا.

 

مشاركة المعلومات

نلتزم بالمحافظة على ثقتك، ونحتاج منك أن تتفهم وتستوعب متى ومع من يمكن أن نشارك المعلومات التي نجمعها.

  • مقدمي خدمات الرعاية الصحية وشركات التأمين وغيرها من منشآت الرعاية الصحية ذات الصلة. يمكن أن نشارك معلوماتك مع مقدمي رعاية صحية ومختبرات وهيئات حكومية ومنشآت أخرى ذات صلة بتقديم خيارات العلاج والدعم لك.
  • موردي جهات خارجية ومقدمي خدمات مفوضين. يمكن أن نشارك معلوماتك مع موردي جهات خارجية ومقدمي خدمات يعملون على مساعدتنا في مجال الخدمات المتخصصة، بما في ذلك الفوترة، ومعالجة عمليات الدفع، وخدمة العملاء، ونشر الرسائل الالكترونية، وتحليل الأعمال، والتسويق (بما في ذلك دون حصر، الدعاية والإعلان، والتخصيص، والربط العميق، والتسويق على الهاتف المحمول، وتحقيق الأداء الأمثل، وإعادة الاستهداف)، والدعاية والإعلان، ومراقبة الأداء، والاستضافة، ومعالجة البيانات. لا يجوز لموردي الجهات الخارجية ومقدمي الخدمات المذكورين استخدام معلوماتك لأغراض بخلاف الأغراض المتعلقة بالخدمات التي يقدموها لنا.
  • شركاء البحث. يمكن أن نشارك معلوماتك مع شركائنا في البحث لإجراء بحوث تتعلق بالصحة.
  • الشركات المنتسبة. يمكن أن نشارك معلوماتك مع شركاتنا المنتسبة التي تخضع لهذه السياسة.
  • بموافقتك أو بتوجيه منك. يمكن أن نشارك معلوماتك لأي أغراض أخرى يتم اطلاعك عليها وقت قيامنا بجمع المعلومات أو بناء على موافقتك أو توجيهك.

في حال دخولك إلى خدمات جهات خارجية، مثل فيسبوك أو جوجل أو تويتر من خلال الخدمات لتسجيل الدخول إليها أو لمشاركة معلومات مع آخرين بشأن تجربتك عن الخدمات، فقد تتمكن تلك الخدمات من جمع معلومات عنك، بما في ذلك معلومات عن نشاطك على الموقع، كما يمكنهم الإبلاغ عن الاتصالات التي تجريها على خدمات الجهات الخارجية بخصوص استخدامك للموقع وذلك وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

إذا قررت المشاركة في أنشطة عامة على الموقع أو مواقع جهات خارجية نرتبط بها، فعليك أن تدرك بأن أي معلومات تشاركها على تلك المواقع يمكن أن تتم قرائتها أو جمعها أو استخدامها من قبل مستخدمين آخرين في تلك المساحات. يتوجب عليك توخي الحذر عند كشف معلومات شخصية أثناء المشاركة في تلك المساحات. لا نتحمل مسؤولية عن المعلومات التي تقرر تقديمها في تلك المساحات العامة.

 

الحماية

نستخدم تدابير معقولة للمساعدة على حماية المعلومات من الفقد والسرقة وسوء الاستخدام والدخول غير المصرح به والكشف والتبديل والإتلاف. عليك أن تدرك أنه من غير الممكن ضمان توفير حماية كاملة لأي نظام تخزين بيانات أو نقل بيانات عبر الانترنت أو أي شبكة عامة أخرى. يرجى ملاحظة أن المعلومات التي يتم جمعها من قبل جهات خارجية قد لا تحظى بنفس درجة الحماية الأمنية التي تحظى بها المعلومات التي تقدمها لنا، ولا نتحمل مسؤولية عن حماية أمن هذه المعلومات.

 

اختياراتك

يمكنك أن تختار عدم قبول استقبال خيارات تتعلق بالصحة العامة والعافية أو العلاج قد تكون ذات صلة بك، وذلك عن طريق مراسلتنا بواسطة البريد الالكتروني على [email protected] كما يمكنك طلب أن نقوم نحن بإلغاء معلوماتك الشخصية بإرسال بريد الكتروني إلينا على [email protected] يمكنك رفض أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال تعديل إعدادات متصفح الويب الخاصة بك.

 

الدعاية والإعلان والمحتوى الخاص بالجهات الخارجية

قد تحتوي بعض الخدمات على روابط لمحتوى محفوظ لدى جهات خارجية لا تخضع لمراقبتنا. نسمح لجهات خارجية بما في ذلك الشركاء التجاريين وشبكات الدعاية والإعلان ومقدمي خدمات الدعاية والإعلان الآخرين، بجمع معلومات عن الأنشطة التي تجريها عبر الانترنت من خلال ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والتخزين المحلي وغيرها من التقنيات. يجوز لهذه الجهات الخارجية استخدام هذه المعلومات لعرض إعلانات على خدماتنا وفي أماكن أخرى عبر الانترنت مصممة لتتناسب مع اهتماماتك وتفضيلاتك وخصائصك. لا نتحمل مسؤولية عن ممارسات الخصوصية التي تتبعها هذه الجهات الخارجية، وممارسات المعلومات الخاصة بتلك الجهات غير مشمولة في سياسة الخصوصية هذه.

تقوم بعض الجهات الخارجية بجمع معلومات عن مستخدمين لخدماتنا لتقديم إعلانات قائمة على الاهتمامات تعرضها على خدماتنا وأماكن أخرى، بما في ذلك عبر المتصفحات والأجهزة. يمكن لهذه الجهات الخارجية استخدام المعلومات التي تجمعها على خدماتنا لوضع توقعات بشأن اهتماماتك بغرض تزويدك بإعلانات (منا ومن شركات أخرى) عبر الانترنت. يمكن لبعض الجهات الخارجية المشاركة في نظام صناعي يتيح للمستخدمين اختيار عدم قبول تلقي إعلانات مصممة بناء على الأنشطة التي تجريها عبر الانترنت. نظراً للاختلافات بين استخدام التطبيقات والمواقع الالكترونية على أجهزة الهواتف المحمولة، قد تحتاج لاتخاذ خطوات إضافية لتعطيل تقنيات الإعلانات المستهدفة في تطبيقات الهاتف المحمول. يتيح لك العديد من أجهزة الهاتف المحمول اختيار عدم قبول الإعلانات المستهدفة من تطبيقات الهاتف المحمول باستخدام الإعدادات المضمنة في تطبيق الهاتف المحمول أو جهاز هاتفك المحمول. للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى التحقق من إعدادات هاتفك المحمول. يمكنك أيضاً إلغاء تثبيت تطبيقاتنا باستخدام عملية إلغاء التثبيت المعيارية المتاحة على جهاز هاتفك المحمول أو متجر التطبيقات فيه.

 

الأطفال

لا نسمح، عن سابق معرفة، للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً بإنشاء حسابات تتيح الدخول إلى خدماتنا.

 

التغييرات على سياسة الخصوصية

يمكن أن نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند قيامنا بتحديث سياسة الخصوصية، سنُعدّل "تاريخ النفاذ" الوارد أعلاه وننشر سياسة الخصوصية الجديدة. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية في كل مرة تزور فيها الخدمات لتبقى على اطلاع بممارسات الخصوصية الخاصة بنا.

 

أسئلة؟

إن كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول ممارساتنا، يرجى إرسال بريد الكتروني لنا على [email protected]

Privacy Policy

Privacy Policy

Last updated: Jan 20, 2021 

Introduction 

Altibbi, Ltd (“Altibbi,” “we,” “us,” or “our”) recognizes the importance of protecting the privacy of your personal information, and we have prepared this Privacy Policy to provide you with important information about the privacy practices applicable to Altibbi Platform and any website or service that links to or refers to this Privacy Policy (collectively, the “Services”)

By helping you find relevant and trusted medical information, and connecting you with the best doctors, Altibbi provides you with information to share with your doctor and to support your health decisions. By connecting you with doctors in the shortest time possible when you want health care, Altibbi provides you with access to almost immediate care and advice (as appropriate for virtual consults), directly from your computer or mobile device. Do not use Altibbi in the event of an emergency or for emergency care

By continuing to use Altibbi, you agree to this Privacy Policy and any updates to it. This means that if the Privacy Policy changes, you agree to these changes if you keep using Altibbi. When this policy is changed (other than for typographical corrections or minor changes that do not alter its meaning), we will update the "last modified " date at the top of the policy

We may provide a summary at the bottom of the policy, describing the types of changes made

Collection of information

:We may collect the following kinds of information when you use the Services 

Information you provide directly to us 

  • For certain activities, such as when you register, use our telemedicine services, subscribe to our alerts, or contact us directly, we may collect some or all of the following types of information
    • Contact information, such as your name, email address, and mobile phone number
    • Payment information, such as your credit card number, expiration date, and credit card security code
    • For health care providers, information about your employment, such as your job title, practice area, primary specialty, and medical license status, gender, date of birth, languages spoken, educational background, address, photograph, professional license information and bank account information
    • Personal health information, including information about your diagnosis, previous treatments, general health, and health insurance
    • .and Any other information you provide to us

Information we collect automatically

We may collect certain information automatically when you use our Services, such as your Internet protocol (IP) address, device and advertising identifiers, browser type, operating system, Internet service provider, pages that you visit before and after using the Services, the date and time of your visit, information about the links you click and pages you view within the Services, and other standard server log information

We may use cookies, pixel tags, Local Shared Objects, and similar technologies to automatically collect this information. Cookies are small bits of information that are stored by your computer’s web browser. Pixel tags are very small images or small pieces of data embedded in images, also known as “web beacons” or “clear GIFs,” that can recognize cookies, the time and date a page is viewed, a description of the page where the pixel tag is placed, and similar information from your computer or device. Local Shared Objects (sometimes referred to as “Flash Cookies”) are similar to standard cookies except that they can be larger and are downloaded to a computer or mobile device by the Adobe Flash media player. By using the Services, you consent to our use of cookies and similar technologies

We may also collect technical data to address and fix technical problems and improve our Services, including the memory state of your device when a system or app crash occurs while using our Services. Your device or browser settings may permit you to control the collection of this technical data. This data may include parts of a document you were using when a problem occurred, or the contents of your communications. By using the Services, you are consenting to the collection of this technical data

Information we obtain from your health care providers and other sources. In connection with your treatment, we may collect medical records from your past, current, and future health care providers. This may include information about your diagnosis, previous treatments, general health, laboratory and pathology test results and reports, social histories, any family history of illness, and records about phone calls and emails related to your illness

Use of information 

We generally use the information we collect online to

Provide and improve the Services

Contact you

Fulfill your requests for products, services, and information

.Send you information about additional clinical services or general wellness from us or on behalf of our affiliates and trusted third-party partners

.Analyze the use of the Services and user data to understand and improve the Services

.Customize the content you see when you use the Services

.Conduct research using your information, which may be subject to your separate written authorization

.Prevent potentially prohibited or illegal activities and otherwise in accordance with our Terms of Use

.For any other purposes disclosed to you at the time we collect your information or pursuant to your consent

Sharing of information 

.We are committed to maintaining your trust, and we want you to understand when and with whom we may share the information we collect

Healthcare providers, insurance companies, and other healthcare-related entities. We may share your information with other health care providers, laboratories, government agencies, and other entities relevant to providing you with treatment options and support

Authorized third-party vendors and service providers. We may share your information with third-party vendors and service-providers that help us with specialized services, including billing, payment processing, customer service, email deployment, business analytics, marketing (including but not limited to advertising, attribution, deep-linking, mobile marketing, optimization and retargeting) advertising, performance monitoring, hosting, and data processing. These third-party vendors and service providers may not use your information for purposes other than those related to the services they are providing to us

Research partners: We may share your information with our research partners to conduct health-related research; such sharing may be subject to your separate written authorization

Corporate affiliates: We may share your information with our corporate affiliates that are subject to this policy

With your consent or at your direction. We may share information for any other purposes disclosed to you at the time we collect the information or pursuant to your consent or direction

If you access third-party services, such as Facebook, Google, or Twitter, through the Services to login to the Services or to share information about your experience on the Services with others, these third-party services may be able to collect information about you, including information about your activity on the Site, and they may notify your connections on the third-party services about your use of the Site, in accordance with their own privacy policies

If you choose to engage in public activities on the Site or third party sites that we link to, you should be aware that any information you share there can be read, collected, or used by other users of these areas.  You should use caution in disclosing personal information while participating in these areas. We are not responsible for the information you choose to submit in these public areas

Security 

We use reasonable measures to help protect information from loss, theft, misuse and unauthorized access, disclosure, alteration and destruction. You should understand that no data storage system or transmission of data over the Internet or any other public network can be guaranteed to be 100 percent secure. Please note that information collected by third parties may not have the same security protections as information you submit to us, and we are not responsible for protecting the security of such information

How do I request the deletion of my data/account

You should contact Altibbi and let them know what personal information you want them to remove

You can send your request to [email protected] or use the contact us form, and once received, we will delete your account withi 7 business days and notify you

All you have to do to delete your medical consultations is log into your account

Go to the tab "more"

Select my medical consultations

Select the consultation that you want to delete

Select the delete icon

Your consultation will be deleted immediately after you complete the steps outlined above

Third-party advertising and content

Some of the Services may contain links to content maintained by third parties that we do not control. We allow third parties, including business partners, advertising networks, and other advertising service providers, to collect information about your online activities through cookies, pixels, local storage, and other technologies. These third parties may use this information to display advertisements on our Services and elsewhere online tailored to your interests, preferences, and characteristics. We are not responsible for the privacy practices of these third parties, and the information practices of these third parties are not covered by this Privacy Policy

Some third parties collect information about users of our Services to provide interest-based advertising on our Services and elsewhere, including across browsers and devices. These third parties may use the information they collect on our Services to make predictions about your interests in order to provide you ads (from us and other companies) across the internet. Some of these third parties may participate in an industry organization that gives users the opportunity to opt out of receiving ads that are tailored based on your online activities. Due to differences between using apps and websites on mobile devices, you may need to take additional steps to disable targeted ad technologies in mobile apps. Many mobile devices allow you to opt out of targeted advertising for mobile apps using the settings within the mobile app or your mobile device. For more information, please check your mobile settings. You also may uninstall our apps using the standard uninstall process available on your mobile device or app marketplace

Children 

We do not knowingly allow individuals under the age of 16 to create accounts that allow access to our Services

Changes to the Privacy Policy 

We may update this Privacy Policy from time to time. When we update the Privacy Policy, we will revise the “Effective Date” date above and post the new Privacy Policy. We recommend that you review the Privacy Policy each time you visit the Services to stay informed of our privacy practices

?Questions

If you have any questions about this Privacy Policy or our practices, please email us at [email protected]